从山东省威海市旅游局获悉，为进一步整顿和规范全市旅游市场秩序，保护旅游消费者合法权益，为即将到来的旅游旺季营造良好的环境，威海市旅游局于本周组织开展了“全市旅游市场综合检查周”活动。
据了解，威海市本次检查对象主要为全市旅行社、A级景区、星级酒店及导游等旅游企业和从业人员。其中，旅行社方面，一是重点查处旅行社挂靠承包经营，对旅行社转让、出租、出借、受让、租借许可证等行为，坚决依法查处。严厉打击旅行社门市违反“四统一”要求，擅自开展组团业务。二是开展门市部专项整治活动，对门市部逐一检查，登记造册;同时检查门市部是否私自经营旅游业务。三是重点开展“零负团费”、强迫或变相强迫游客消费的专项整治活动，加强导游计分管理，加强旅游合同监管，集中力量打击违反合同约定、损害游客权益的行为。四是开展赴台旅游市场专项整治活动，重点检查旅游合同和行程报价。对于存在“零负团费”、低于成本恶性竞争的企业，及将业务委托给不具有相应资质的旅行社的企业，将严格依据《旅行社条例》相关条款进行处罚，坚决打击旅行社超范围经营赴台旅游。
A级景区方面，重点查处冒充宗教活动“烧高香”等欺诈游客的行为。重点检查景区安全制度建立和落实情况;危险路段警示标志和护栏设置情况;设施设备有无质检合格证;旅游厕所设施及卫生情况;景区内外有无不良摊贩欺诈游客、强迫消费、出售假冒伪劣商品等行为。星级酒店方面，重点检查前台、客房、餐饮服务水平;安全通道是否通畅，消防设备是否可用，客房门窗锁是否完好;电梯、客房电器是否存在安全隐患;酒店设施是否达到相应的星级标准;酒店卫生是否达标。导游方面，重点查处未取得导游证从事导游活动。重点检查导游讲解质量;是否擅自增减项目、超计划购物和变更行程;是否携带必备物品(导游旗、话筒、行程表等);有无擅自离开团队等行为。
