自2011西安世界园艺博览会正式开园起，至今已平稳运营40余天。据初步统计，西安世园会入园人数已突破300万人次，入园游客以及社会各方对世园会也是好评如潮。据悉，不仅园区的美景吸引了大量来自全国各地的游客，易才集团的人才租赁服务也是大放异彩，500多名热情洋溢的导览员在这40天内实现了园区服务的零投诉，他们的热忱与贴心成为2011西安世园会另一道靓丽的风景线。
据了解，自世园会开园以来，整个园区运行平稳有序，机构衔接紧密顺畅，各项保障充足有力，而这其中，服务在一线的世园会导览员功不可没。
“开园时我就来了，感觉园区风景确实很美，但走一走就不知道自己走到哪了，园子太大、标识少，路不好认。不过，随着主办方不断增加植物花卉标牌、园区温馨提示牌、道路指引牌等设施，加之导览员的热心服务，每次来的感受都是越来越好。也正因为园区大，一次逛不完，这已经是我第三次来园区了”，祖籍湖南、就职于西安的李静兴奋的告诉记者。在河南一家企业从事财会工作李先生也对记者赞叹说：“怪不得这么多游客，秩序却还是这么好，都是因为导览员的工作做的细致，做大型会展的导览和我做财务工作一样，就是要一丝不苟”。
据悉，作为2011西安世园会的官方合作伙伴，易才集团不负重望，他们参照国外成熟会展经验采用统一招聘，用三个月的时间从全国18个省市上万人的招聘筛选中，为世园会招聘到了500余名青春洋溢的导览人员，并且经过严格的军训和专业培训后正式上岗。易才集团采用整体管理模式，解决了从导览员的招聘、培训到后期安置等一系列问题。这些导览人员负责着世园会期间的所有导览及介绍工作，在宣传世园会的同时也更加有效的组织、引导着游客进行参观。园区工作人员表示：“西安世园会是世界级园艺博览会，开园40天实现服务零投诉，可见这些年轻的导览员真的很不简单。每一位导览人员都是参观者了解世园会的一扇窗口，通过他们专业的讲解、服务，每位游客都能够更加深刻地了解、体会到世园会绿色、环保、低碳的理念。”
本次服务西安世园会，易才集团人才租赁服务也得到了世园会官方的高度评价。西安市委常委、宣传部部长、2011西安世园会执委会专职副主任王军日前也在自己的微博上称赞了包括导览员在内的园区服务人员：“他们传播美丽，传播文明，吃苦耐劳，任劳任怨，是西安世园会的一大亮点。在他们身上，我看到了80后、90后，这些下一代的希望。”面对世园会178天的会展期，这道别样的“人文风景线”还将继续。
