记者昨日从四川省旅游局获悉，经过长达10个月的试运行，四川旅游行业服务平台将从下月1日起在全省旅行社中全面推广应用。届时，旅游管理部门将通过该平台在网上监察、督察旅行社，从源头上杜绝“黑导游”、“黑车”等现象，维护游客权益。据悉，在旅行社信息管理中推行这一数字服务平台在全国尚属首创。
“旅游服务平台是一个旅行社行业交易的电子操作平台，去年10月已开始试运行。”该数字平台负责人省旅游局信息中心的杨华竹告诉成都商报记者，其具体操作是，旅行社将电子团队运行计划表上传至该平台后，如果计划表内容与实际情况不吻合，终端会自动记录并反馈回旅游服务平台，作为旅行社自身管理和旅游部门执法检查和投诉处理的依据。“以前的计划表都是导游手写的，导游可以自己改，旅游主管部门对此不可控。今后，旅行社生成团队必须通过这个平台选择导游和车辆，从源头上确保了旅游团队组建的合法性，杜绝看‘黑导游’和‘黑车’。”另据他介绍，该平台还有强大的调度功能，可随时掌握团队出行情况，“下一步，我们计划给旅游团队配置团队动态数据采集终端，而该终端是一台集成定位、对讲、数据自动采集功能的定制手机，可自动获取团队运行轨迹。也就是说，团队在外一旦发生危险，我们可第一时间确定救助地点。”
