近年来，随着我区旅游业的迅速发展，旅游市场综合管理和综合执法工作量越来越大，依法行政要求也越来越规范。12月4日，市旅游局旅游执法监察大队司国利副大队长一行来我区检查旅游质监队伍建设和执法情况。今年以来，我区受理立案调查旅游投诉23起，处理游客各类权益保护咨询事宜200余起，处结率达100%。司大队对我区近年来受理旅游投诉、举报，查处旅游经营单位从业人员的违法经营行为，承办旅行社质量保证金赔偿等方面的工作给出了好评。下步，市局执法监察大队将重点在旅行社导游员权益保护方面给予有力的业务指导，为营造我区健康、安全、有序的旅游市场环境提供执法保证。
来源：开发区旅游局
