去年国庆长假期间,曲阜“三孔”景区人头攒动。其实,即便如“三孔”这般的知名景区,近年来也推出“背论语免门票”等优惠揽客,由此可见各地景区营销压力之大。(资料片)
国庆黄金周临近,国内部分景区又拿涨价迎客,引起社会关注。不过,延续去年的形势,山东数百家景区未现节前突击涨价的情形,部分景区甚至组织现金抽奖、苹果手机抽奖等吸引游客,实质上已在变相降价。
心态>> 去年不敢涨,今年不想涨
国庆节前,国内一些知名景区陆续传出涨价消息。云南丽江玉龙雪山门票由105元涨到130元,广东丹霞山门票由160元涨到200元。进入9月以来,保定涞源十瀑峡、北海涠洲岛、云南大理苍山等景区也上调了门票价格。
与这种逢假必涨的“潜规则”相对应的是,“涨声”难以迎来掌声,多数游客难以接受。
与省外景区“涨声”不断不同,我省景区自去年开始,票价基本保持稳定。记者23日从嘉华旅游等本地旅行社获悉,他们与省内各景区、旅行社同行沟通,暂未听闻知名景区涨价消息。
泰安太阳部落景区总经理孔祥海表示,最近三年,省内景区在调价问题上心态已发生明显变化。三年前,景区普遍对涨价抱有某种冲动,甚至认为“越涨价越红火”。去年受政策影响,各景区不敢涨价,等到今年,则直接不想涨价的事儿了。
动向>> 送现金送iphone,景区较劲揽客
与此同时,一些知名景区想方设法地推出优惠、增值服务,期待赢得游客青睐。
根据蒙山龟蒙景区国庆期间营销方案,游客关注景区微信公共平台即可抽取现金大奖,参加活动还能抽取每天无限量送出的礼品,比如在吃煎饼大赛中胜出的游客,可以获得往返索道票一张。泰安太阳部落景区将在国庆七天假期推出110部iphone5S手机抽奖活动。还有一些景区将执行“10人免1人”等门票优惠政策,并对学生、教师、退伍军人等群体实行半价优惠,目的也是带动客源。
另外,还有一批景区在维持票价稳定的前提下,大量增加演艺节目和互动项目,“加量不加价”,让游客觉得物超所值。
山东龙冈旅游集团营销总监高连学认为,这相当于变相降价。往年国庆节期间,由于景区炙手可热,根本不担心客源,这种情形几乎未出现过。
缘由>> 同业竞争激烈,公务游还没了
省内景区何以做出如此“自我牺牲”?据分析,山东景区最近两年未见涨价潮,一方面与当下的大形势有关,国家实施“八项规定”后,公务旅游团几乎归零,使得各景区的接待量受到很大影响。
另一方面,去年新版旅游法实施,今年国务院又下发促进旅游业改革发展的若干意见,山东省则出台国民休闲纲要,一系列政策都提出抑制景区涨价冲动,使得景区不敢顶风而上。
此外,嘉华旅游短线部经理白娟分析,目前景区数量比之前几年明显增多,同业竞争空前加剧,消费者的现实选择多了,思想上也越来越理性,开始“用脚投票”,倒逼景区在涨价问题上慎之又慎。
实际上,据各景区的统计,今年9月省内旅游市场已趋冷淡,一些景区出现游客量同比下降的情况。在此情形下,景区若不顾游客意愿擅自涨价,有失去市场的危险。(乔显佳 张玲君)
