问：现在到青海，甘肃，西藏 大西北地区旅行的伙伴越来愈多，很多人选择包车或是拼车，自由行。那么如何在出发前，做好防止被坑的准备；再路上如果被坑，该怎么办呢？
答：
1.什么是安全防范措施，二是出了问题有没有渠道投诉处理。个别司机之所以缺乏服务意识，故意带客人到宰人的店消费，是因为缺乏外在约束，为了一点小利甘愿做一锤子买卖。但是如果有了制度上约束，事前有防范，事后有投诉，就不会出现这样的事情。
2.在网上多看看网友的评价。某宝的评价你懂的，不能全信，但是像微博或者蚂蜂窝游记这些地方，能明显辨别出是真实游客评价的还是很多。另外，师傅或者包车公司也会在网上宣传自己，比如我在问答回答大家的问题，也算是一种宣传手段。大家可以综合各种信息来对一个师傅或者包车公司做一个判断。现在信息都比较透明，只要有心留意，还是能找到靠谱的师傅。
3.最好的当然就是找玩过的朋友直接推荐。网上各种驴友推荐，不能全相信，很多就是花钱请的拖 ，我们的客人中有就很大一部分都是老客人介绍过来的，当我们知道是老客人介绍，就不敢怠慢，觉得责任更重，每次都派的是档期内最好的司机接待。包车旅游涉及到的环节很多，有些细节中的猫腻是不可能提前了解清楚的，如果是来玩过的朋友推荐还是很靠谱的。
4.然后就是行程中，如果已经发生了被坑的事情怎么办。投诉当地旅游局，并网络曝光方式，当然谁都不愿意发生，不愉快的事情，所以从一开始避免就是最好的，那就是千万不要找不靠谱的私人，黑车师傅，不然，有什么事情，你曝光，找旅游局都是没用的！
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