为了方便旅客办理乘机手续,满足旅客的个性化消费需求,近日,山东航空公司在济南国际机场正式启用“电子客票旅客自主乘机登记系统”。
工作人员介绍,在办理手续时,旅客需要在设备上扫描身份证(二代身份证)或输入身份证号(一代身份证),系统会自动提出旅客的姓名、航班号、乘机日期等定座信息,旅客通过触摸屏确认航班信息后,可以根据系统显示的飞机客舱座位图选择自己喜欢的座位,然后打印出登机牌即可。如果是山航或国航的常旅客,还可以通过系统自己操作自己的常旅客里程积累。整个操作过程前后只需要一分钟的时间,大大缩短了高峰时间旅客在值机柜台前的排队等候时间。
山航的工作人员提醒,如果旅客持有的是传统的纸质机票,或者虽持有电子客票但有行李需要办理托运,则仍需要到山航相应的值机柜台办理乘机手续。