“山东作为旅游大省，有信心经过几年的努力，叫响“好客山东”这一国际旅游品牌”。山东省旅游局长于冲对《中国日报》说。
于冲局长说，山东省旅游计划到2010年基本建成旅游强省的框架体系，在2013年率先实现旅游强省的发展目标，成为中国重点旅游区、国际观光与休闲度假旅游目的地。
于局长说，地处东部沿海的山东省，旅游资源丰富、有“一山（泰山）、一水（济南泉水）一圣人（孔子）”的美名。目前，全省拥有中国历史文化名城7个、全国重点文物保护单位101处、旅游景区900余处，其中国家A级旅游景区300处、国家级风景名胜区5处、自然保护区7处、森林公园36处、地质公园6处。
2008年，山东省旅游总收入2005.2亿元，仅用3年时间翻了一番。相当于全省GDP的比重达到6.45%，约占服务业增加值的19.3%。
为拉动山东旅游消费，今年春节期间山东省旅游局联合相关旅行社、旅游网、金融机构等企业，推出各种优惠措施和丰富多彩的旅游活动。其中“百万旅游大抽奖—山东逍遥过大年”活动为广大游客免费派发五万张旅游景区门票、千张星级饭店免费住宿券等奖品。据统计，春节黄金周山东共接待游客713万人次，同比增长16.3％；实现旅游收入45.8亿元，同比增长19.6％。
于局长介绍，山东旅游产业实施“品牌带动”战略，举全省之力打造“好客山东”文化旅游品牌。确立了“好客山东”旅游整体形象，形成了具有山东地域和文化特色，文化内涵丰富的旅游形象体系。省旅游局以“好客山东”为主题，联合在央视等主流媒体播放山东旅游形象片，打造“好客山东”旅游品牌，去年，全省31家单位参与联合推介，产生了轰动效应。据央视索福瑞公司提供的数据：2008年度，全国71%的电视观众约9.12亿人次看了“好客山东”形象广告。“好客山东”成为国内外高度认同的山东文化旅游品牌。
初步形成“好客山东”文化旅游品牌体系。以全省17城市旅游形象品牌为支撑，以企业、产品品牌为基础的文化旅游品牌体系。
出台“好客山东”服务标准，将“好客山东”服务标准列入地方标准，成为具有山东特色的旅游服务标准。在导游队伍中全面推广人性化、细微化、亲情化服务。
集中开展旅游市场秩序整顿，加强旅游市场监管制度建设，严厉打击各种严重损害“好客山东”形象的违法违规行为，创造良好的旅游市场环境。
为了让“好客山东”旅游品牌走向世界，山东与先后组团到日本、韩国、德国、美国、俄罗斯等国家推广旅游产品。山东省旅游局已经与德国途易、日本JTB，韩国HANA、乐天，美国运通等世界著名旅游公司建立战略合作关系。
为应对金融危机的影响，省旅游局针对入境旅游推出部分旅游景区门票减半、并连同山航和各大星级酒店推出各项优惠政策，吸引外国游客来山东旅游。山东省旅游局还积极开展旅游电子商务营销。为游客提供网上丰富的指南信息服务和业务平台，为山东省的旅游资源拓展推广宽度山东旅游在全国创造性地推出“联合推介，捆绑营销”模式，旅游形象宣传和推介能力大为提高；“旅游一卡通”和“惠民线路”推出、文化营销好戏连台、“山东客栈和鲁菜馆”的品牌注册、“山东人游山东”逐渐生温，山东旅游在全球金融危机的阴霾之下，亮点多多。
于冲说，山东将加快重点旅游项目建设，通过引进、重组、推进旅游大企业投入山东旅游开发。港中旅、国旅总社、上海春秋旅行社等海内外20多家大型旅游企业等已在山东落户，10家国内外饭店知名品牌参与山东酒店管理与服务。洲际、雅高、皇冠假日、香格里拉等国际知名酒店纷纷在山东投资合作。山东省黄金公司、青岛海尔、青岛啤酒、烟台南山等50多家大企业进入旅游领域。目前，全省旅游规划总投资2405亿元建设523个，已经完成投资1113亿元。其中，30亿元以上项目17个。
山东打造“好客山东”国际旅游品牌
