为提升邹城市旅游讲解员、导游员、研学旅行导师等旅游一线从业者的综合素质和服务能力，2018年，邹城市对各镇街、旅行社、旅游景区和涉旅企业的专兼职导游、讲解员以及有意从事导游讲解工作的志愿者进行了系统化专项培训，强化服务保障提升旅游城市品质。
一是规范研学导师队伍，举办第二批研学旅行导师志愿者选聘活动并在研学山东之“万名学子孟子修学游”启动仪式活动现场对研学旅行导师志愿者颁发证书。二是促进餐饮技能提升，通过“百万市民游乡村”暨“和泰杯”邹城市首届青年厨艺交流赛，进一步弘扬孔孟故里餐饮文化，促进邹城市餐饮行业的烹饪创新。三是强化导游员业务，举办邹城市导游员、讲解员培训班，加强旅游人才队伍建设，促进旅游从业人员的业务水平和服务能力提升。四是提升导游服务软实力，举办“至澄杯”2018邹城市导游大赛，为旅游从业人员及旅游爱好者提供展示自我形象、交流服务技能的平台，有力促进邹城市导游员、讲解员、研学旅行导师的综合素养提升。
2019年，邹城市将进一步提高认识、精心规划、狠抓落实，促进邹城旅游的健康发展；突出特色、规范服务，培育人才，努力提高邹城市旅游服务的质量和水平，竭诚为游客提供高标准的服务，塑造儒风邹城旅游形象品牌，为全域旅游示范区创建贡献一份自己的力量。
邹城市加大培训力度，提升旅游服务软实力
