为更好提升景区服务质量，了解游客需求，提高游客对景区的满意度，8月18日，东太湖旅游综合管理有限公司青年文明号的志愿者对景区游客开展了问卷调查活动。
问卷调查以游客需求和对景区硬件设施的评价为切入点。炎炎夏日，青年文明号志愿者们耐心细致地与景区游客交流，详细记录和收集游客的意见建议。“很满意，希望继续保持”“风景很美，但吃饭的地方少了点”……志愿者们将游客的建议一一汇总，并整理上报。景区管理部门对游客的意见建议很重视，将进行改进，不断提升服务环境和质量。同时，为维护苏州湾生态环境与园区的整洁，吴江区东太湖旅游综合管理有限公司青年文明号的志愿者们还以生态先行为目标，开展了“生态苏州湾”主题志愿活动。
生态体验区与阅湖台为园内重要景观点且水域面积较大，体验区湖面上矿泉水瓶等垃圾漂浮物较多，对水域生态影响很大，阅湖台附近水域入夏后则出现蓝藻。在志愿活动中，志愿者们对体验区水域的矿泉水瓶进行了打捞，清理湖面杂物，并对阅湖台水域的蓝藻进行了集中打捞。之后，志愿者们又对园区木桥等地面垃圾较多的区域进行了清扫。（摘自：吴江日报，记者：韦利红，整理：吴江区旅游局）
