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1、苏州自由行1日游路线推荐
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克日，有网友爆料，安徽亳州一日游暮年旅行团遭销售辱骂欺诈。视频中，销售员辱骂老人，双方发生冲突。
到场亳州一日游暮年团
被吓唬辱骂
1月3日，有网友反映，自己陪舅妈跟团去安徽亳州一日游，到了斯力泰团体二楼7号厅时，由于旅行团人员对消费不配合，销售人员开始对参团的大爷大妈们举行辱骂，发生冲突。
五六个事情人员吓唬辱骂旅行团人员，甚至说出“你算什么工具”的言论，强制拍摄的游客删除视频信息。
（图片泉源：沸点视频截图）
官方回应:
立刻建立事情专班举行观察
1月4日，@亳州市文化旅游体育局 公布情况通报：
关于网传“宿州一旅行团在亳州遭欺诈”一事，亳州市文化旅游体育局获悉后，高度重视，立刻建立事情专班举行观察 。下一步，市文化旅游体育局将凭据观察效果依法依规处置惩罚，同时，将进一步加大辖区内景区（景点）、旅行社和导游、领队的教育和治理，坚决攻击旅游市场的欺诈行为，让来到亳州的游客真正体验感受到“中华药都，养生亳州”的厚重文化、风土人情、养生之道、康健方式。
（图片泉源：亳州市文化旅游体育局官微）
网友纷纷表现:
坚决支持整治 建议规避低价旅游团
只管不选择低价旅游团
最近，央视报道了一起“上海百元一日游”诈骗案。这个旅游团提供的一日游行程包罗金茂大厦、东方明珠电视塔、豪华游轮等多个项目，宣称100块钱15个景点包接送纯玩。然而，第一个景点竣事后，游客们就被拉到偏远的堆栈中购物，声称“低价销售”的玉石动辄上万元，实则只要9.9元。
据悉，“上海一日游”诈骗案不到一个月涉及被害人2000多人，涉案金额超1000万元。详情戳这里→
（图片泉源：青蜂侠视频截图）
最近，某短视频平台主播“高火火”在直播间售卖了一款单价299元的旅游卡，声称是“6天5晚云南双人游，高端纯玩团，全程无购物，豪车接送，上100万保险”。网红“高火火”在直播间高声答应，一定是纯玩团，没有强制性消。
有网友称，自己购置了这款旅游卡后，在参团游玩历程中发现，完全不是直播间所宣传的那样，实际上是单纯的购物团，而且要求从早到晚购物，涉嫌虚假宣传欺骗消费者。
对此，云南省旅游执法总队表现，这“属于诈骗，也是在平沽云南。”他们已向市场羁系部门通报此事。
（图片泉源：秒闻视频截图）
跟团旅游注意以下几点：
①选择口碑好的旅行社；
②自费项目留好消费凭证；
③如果导游强制消费，记着导游证件号；
④选择没有购物点的纯玩团。
价钱自制不即是划算，
价钱低不即是性价比高，
报名时避开无保障的低价团，
许多时候最自制的低价团，
才是最贵的！
延伸阅读：
最高人民法院关于修改二十七件民事类司法解释的决议克日宣布，自2021年1月1日起施行。其中，经与文化和旅游部等部门会商，对《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用执法若干问题的划定》（以下简称《划定》）作出修改。
《划定》引言修改为：“为正确审理旅游纠纷案件，依法掩护当事人正当权益，凭据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益掩护法》《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国民事诉讼法》等有关执法划定，联合民事审判实践，制定本划定。”
《划定》第三条修改为：“因旅游谋划者方面的同一原因造成旅游者人身损害、产业损失，旅游者选择请求旅游谋划者负担违约责任或者侵权责任的，人民法院应当凭据当事人选择的案由举行审理。”
从这条的内容来看，司法服务越发人性化。
《划定》第六条修改为：“旅游谋划者以花样条款、通知、声明、店堂通告等方式作出清除或者限制旅游者权利、减轻或者免去旅游谋划者责任、加重旅游者责任等对旅游者不公正、不合理的划定，旅游者依据消费者权益掩护法第二十六条的划定请求认定该内容无效的，人民法院应予支持。”
这条意味着许多霸王条款将没有生存的空间。
《划定》第九条修改为：“旅游谋划者、旅游辅助服务者以非法收集、存储、使用、加工、传输、买卖、提供、公然等方式处置惩罚旅游者小我私家信息，旅游者请求其负担相应责任的，人民法院应予支持。”
这一条是针对“大数据杀熟”等行为举行调整的。
《划定》第十六条修改为：“旅游谋划者准许他人挂靠其名下从事旅游业务，造成旅游者人身损害、产业损失，旅游者依据民法典第一千一百六十八条的划定请求旅游谋划者与挂靠人负担连带责任的，人民法院应予支持。”
在旅游市场，许多谋划不合理低价游业务的非法业者往往接纳承包挂靠等方式开展谋划。这一条修改之后，旅行社在让人挂靠的时候就会三思了。究竟要负担连带责任。
《划定》第十七条修改为：“旅游谋划者违反条约约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、淘汰旅游服务项目、降低旅游服务尺度等行为，旅游者请求旅游谋划者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理用度的，人民法院应予支持。旅游谋划者提供服务时有欺诈行为，旅游者依据消费者权益掩护法第五十五条第一款划定请求旅游谋划者负担处罚性赔偿责任的，人民法院应予支持。”
这一条修改之后，违反条约约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、淘汰旅游服务项目、降低旅游服务尺度等行为将面临处罚性赔偿，这一条就厉害了，坐等海内处罚性赔偿第一案。
《划定》第二十二条修改为：“旅游谋划者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持，但下列情形除外：损失是由于旅游者未听从旅游谋划者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示，未将现金、有价证券、珍贵物品由其随身携带而造成的；损失是由于不行抗力造成的；损失是由于旅游者的过错造成的；损失是由于物品的自然属性造成的。”
之前经常泛起航空公司托运行李损害，受害人叫天天不应，叫地地不灵的情况。这一条修改之后，提供类似服务的旅游谋划者或者旅游辅助服务者就要三思了。
《划定》第二十五条修改为：“旅游谋划者事先设计，并以确定的总价提供交通、住宿、游览等一项或者多项服务，不提供导游和领队服务，由旅游者自行摆设游览行程的旅游历程中，旅游谋划者提供的服务不切合条约约定，侵害旅游者正当权益，旅游者请求旅游谋划者负担相应责任的，人民法院应予支持。”
这一条是针对偷工减料的，看到这里我只看到几个字“服务”、“服务”还是“服务”。
此次修改删除《划定》第十三条、第十四条、第二十一条，并对条文顺序作相应调整。
继胡宁静进京履新后，博士杜江重返文旅部，杜江恒久在文旅系统任职，担任过文化和旅游部党组成员。2018年10月履新香港中旅（团体）有限公司董事、总司理，两年后重回文旅部任职。
杜江主要研究领域为旅游企业谋划治理，先后出书专著、课本和译著20余部，揭晓学术论文40余篇，主持和到场国家级、省部级和其它科研项目近20项。
主要代表著作有《旅行社治理比力研究》、《旅行社谋划与治理》、《旅游企业跨国谋划战略研究》、《中国旅行社生长现状与生长对策研究》和《中国公民出境旅游消费行为模式研究》等。
可谓旅行社治理方面的行家里手。胡宁静此前在“2020中国旅游团体生长论坛”上强调，要强化市场治理，把提升质量作为重中之重，构建服务质量尺度体系、第三方质量评价体系，改善游客体验，提高满足度。要加速旅游行业信任体系建设，健全旅游投诉处置惩罚和服务质量监视机制，针对突出问题强化市场羁系，严厉攻击侵害游客利益的违法行为，让群众在高品质的旅游运动中乘兴而来纵情而归。
期待中国旅游市场更规范化！（综合中国旅游报、亳州市文化旅游体育局官微等）
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