张先生和老伴带着小孙子报名参加某旅行社推荐的“深度韩国游”。出发那天，一家人欢欢喜喜到达集合地点后，带团的导游对张先生说：“你们3个人，老的老，小的小，属于特殊情况，每人要加收400元年龄差别费。”旅行社的收费理由是：老年人和未成年人消费能力低，只有靠收取“人头费”才能补贴旅游成本。照理，旅游和消费购物是两码事，但现在旅游界盛行的潜规则，就是先推出低价的旅行费“钓”住旅游者，然后靠旅游者旅行中购物消费赚取回扣，用回扣先补足成本，再赚取利润。如果旅游者不愿意在导游带去的商店中消费，导游的脸会很难看，甚至在餐饮、住宿时故意刁难。今年10月19日，香港旅游业议会裁定强迫大陆旅客购物的香港导游李巧珍(阿珍)停牌半年。之前，该议会认定，李巧珍严重违反《导游专业操守》规定，损害香港旅游业形象，一致裁定永久撤销她的导游牌照，李巧珍作出深刻忏悔之后，该议会才决定予以从宽处理。这是香港对导游强迫游客购物的处罚一例。
《消费者权益保护法》第4条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第10条规定：消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。2009年国务院第47次常务会议通过的《旅行社条例》也明确规定：同一旅行团队中，旅行社不得由于旅游者存在年龄上或者职业上的差异，提出与其他旅游者不同的合同事项。
根据上述规定，本文开头提到的案例，涉嫌构成低价揽客之类的不正当竞争，同时侵犯了老年人和未成年人公平交易的权利，是明显违反《旅行社条例》的行为。按照该《条例》，一旦有游客举报且事实准确，将给予违规旅行社1万元以下罚款，并责令将附加费退给游客。
可是，为什么有了明确规定，类似“附加费”这样的潜规则却屡禁不绝呢?首先，这说明，旅游业的竞争非常激烈。其次，这个行业的部分从业者法制观念淡薄，想跨越底线，走捷径的人还真不少。最后，说明这些条例规定还不足以震慑住他们。尽管有法律专家认为，根据《刑法》，导游拿回扣应属商业贿赂，但目前，司法实践中没把这一行业惯例视为犯罪。
所以，在这样的情况下，就需要旅游者多做自我保护，货比三家，要知道，旅行社不是慈善机构，它绝不会做亏本的买卖，千万不要为贪图便宜使快乐旅游变成受气旅游，明知价格奇低还去参加，到头来，又要为“附加费”或购物陷阱而气恼，太不值得。
