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济宁旅游部门发布春节出行警示

山东旅游资讯 山东自驾游 13年前 (2008-02-02) 92次浏览 已收录 0个评论

  济宁市旅游质监所2月1日发布春节旅游警示,对游客容易忽略的旅游合同、旅游购物等关键环节进行提醒,同时公布了部分县级旅游部门及景区旅游投诉电话。 
  据介绍,游客区分不清团队类型容易给游客带来误解。旅游部门提醒,签旅游合同前先分清是由旅行社组团还是跟其他的旅行社拼团。同时需要注意普通团行程中有购物环节,而纯玩团是没有购物环节的。
  不少游客以为旅游合同中的旅行社责任险承保所有意外事故,而不主动购买旅游意外险。旅游部门提醒,若游客出现的意外事故不属于旅行社责任,就不能获得理赔。出游前,游客最好购买一份旅游意外险。
  部分游客因退款数额和旅行社产生纠纷。旅游部门就此提醒说,有特殊优惠证件的游客应提前告知旅行社。旅行社给游客退款时一般按旅行社与景点的协议价格退款,不按门市价格退款。
  为方便游客维权,旅游质监部门还公布了部分县级旅游部门及景区的旅游投诉电话。济宁市旅游投诉电话是0537—2235006;曲阜市旅游投诉电话是0537-4490799;邹城市旅游投诉电话是0537-5231112;微山县旅游投诉电话是0537-8223613;梁山县旅游投诉电话是0537-7331856;汶上县旅游投诉电话是0537-7223509;泗水县旅游投诉电话是0537-4235369;北湖旅游度假区投诉电话是0537-2292656。


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