继1999年昆明世界园艺博览会和2006年沈阳世界园艺博览会之后，4月28日开幕的西安世界园艺博览会开启了我国西北内陆地区举办世界园艺盛会的先河。而作为此次世园会官方合作伙伴之一的易才集团，继4月18日完成导览员入园宣誓仪式后，目前所有导览员、接待人员均已正式进入对外服务运营阶段。对于他们的服务质量，德国游客lukas(卢卡斯)盛赞道：“精神面貌好、服务很热情，她们树立了园艺展会上别样的人文风景线。”
据悉，作为世园会官方合作伙伴的国内大型人力资源外包服务提供商易才集团，早在2010年底就开始进行了园艺会接待、导览工作人员的招聘、培训等工作。而这，也是易才集团继成功服务2010上海世博会后，再一次的服务于国际大型会展活动。易才集团参照国外成熟会展经验采用统一招聘，整体管理模式进行，经过三个月及覆盖全国18个省市上万人的招聘筛选，500余名青春洋溢的导览人员被最终确定。“世园会开幕至今已达半个多月，作为导览员的我们都感同身受。易才集团之前的培训确实很到位，各种培训知识都应用到了实际工作，这些铺垫也让我们每一次都能从容应对实际问题。从游客满意的表情中，我们也感受到了无比的高兴和自豪”，谈到半个月来的工作经历，导览员李小娟激动不已。
“步入山清水秀、鸟语花香的世园展区，每一位导览员都能用他们热情的表情和语言引导我们合理、顺畅的游园，世园会的魅力通过她们被一次次传播，世园会的精神也被她们不断发扬与创新”，对于世园会导览员的贴心服务，来自台湾的游客冯志豪满意地说。作为世园会的工作人员，能参与和服务于这样全球瞩目的国际性盛会，每一位导览员在感到无比荣耀与骄傲同时，在她们身上体现更多的是责任和考验。对此，导览员王兰告诉记者：“我们代表的不仅仅是个人，更代表西安世园会，代表陕西。在今后的工作中，我们将以最热忱的服务态度服务好每一位参观者!”。经过半个多月的历练、实践，众多导览员为世界打开了连接古城西安的窗口。面对世园会178天的会展期，这道别样的“人文风景线”还将继续。
