中国山东网讯 近日，山东省昌乐县旅游局立足实际紧抓学习教育、制度建设、项目建设、景区管理四项工作，精心组织、注重实效，在内部机关建设和外部行业管理等重点工作中创先争优，为发展昌乐旅游奠定坚实基础。
抓学习教育。昌乐县旅游局按照我国把旅游业培育成人民群众更加满意的现代服务业的产业发展要求，积极创建学习型、服务型机关，引导、组织、鼓励机关干部学理论、学政策、学法律、学业务、学技能，提升整体机关工作人员的整体素质和服务技能。
抓制度建设。昌乐县旅游局主要围绕建设服务型机关来完善和推动制度建设，坚持和完善旅游政务信息公开公示制度、重点工作通报制度、旅游投诉处理制度和信访制度、党总支中心组集体学习制度、领导班子民主生活会制度、干部教育培训制度、领导干部廉洁自律的各项制度、党风廉政建设责任制度。通过制度的完善，进一步推动了各项工作的制度化、规范化，大大提高了工作效率。
抓项目建设。按照“大投入大建设，大招商大发展”的要求，昌乐县旅游局协调有关部门加快推进旅游项目建设。于2009年下半年动工、总投资12.5亿元的寿阳山旅游度假区项目，景区音乐喷泉、园路、景观灯等景区工程正在紧张施工中;总投资2.1亿元的中国宝石城——万国珠宝园项目主体工程已完工，正在进行建筑物的外立面装修;总投资3.6亿元的西湖公园项目北区工程已经完工，并于2010年11月被评为国家3A级景区;昌城大酒店正在申报评定四星级酒店;按四星级标准建设的恒泰大厦大酒店现已进入项目室内外装修扫尾阶段及各项试营业筹备工作，计划12月底试营业;按五星级标准建设的齐城商会大酒店也已封顶进入内装修阶段。乡村旅游项目取得了明显的成效，城关街办和营丘镇正在申报评定山东省旅游强镇。
抓景区管理。昌乐县旅游局健全综合管理、卫生环保管理、导游服务管理、安全管理、市场营销、统计等各项管理制度，建立健全投诉制度，及时处理解决游客投诉，实现景区管理的制度化、规范化;旅游景区(点)建立安全管理责任制，制定游客高峰期安全应急预案。对景区内涉及人身安全的旅游项目如游乐设施等，须经法定检测机构检测、取得安全许可证后方可运营;各种设备设施要进行日常维护和保养;加强环境保护，确保旅游景区(点)周围的自然植被、水体、山体原始边坡等环境，保护好矿产资源、古建筑等，努力实现景区的可持续发展。
