新华网山东频道11月24日电 近日,山东省、潍坊市旅游饭店星级评定机构对潍坊市6家提出星级评定申请的饭店进行了检查。在前期工作基础上,潍坊市今年内有望新增10家星级饭店。
据了解,潍坊市本次星级评定工作按照今年新实施的《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准进行,采取明查与暗访相结合的方式进行,重点检查饭店的必备项目达标、服务质量、清洁卫生、维修保养及运营管理等情况。
通过检查,各饭店重视星级评定工作,将星级评定作为提升饭店整体服务质量水平的重要机会,成立领导协调机构,召开全员动员会议,各部门、各岗位对照星级标准和服务规范进行整改,投资完善尚有不足的项目,加强对员工服务意识和服务技能的培训。
为落实旅游安全工作责任和火患清剿专项行动,本次星级检查工作将通过 消防检查验收作为前置条件,对尚未通过验收的单位暂缓通过评审,待各项整改工作完成、通过消防验收后方可授牌。