自助游时代迎面而来，这对旅行社、景区等而言，意味着什么？旅游企业经营模式、政府引导方式，都应有何转变？
自助游呈“爆炸式”增长
从省假日办获悉，黄金周前两日，我省各地接待自驾游客大幅攀升，自助旅游呈“爆炸式”增长：在东营，散客及自驾车游客达到接待总量的60%以上；在泰安，泰山接待自驾车达5074辆，远超往年；在烟台，周边省市和省内游客自驾游数量的增长，使各景区停车场显得格外拥挤；在济南，九如山风景区接待2.6万人次，自助游客占多数，而趵突泉、千佛山、大明湖等景区接待了大批自驾车游客。
“自助游时代，已经来临。”省旅游发展研究中心副理事长王晨光介绍，自助游客爆增，一方面是受新假日制度影响，另一方面也体现了旅游消费市场的成熟和理性。经历了十多个黄金周“磨炼”，百姓出游愈显理性，市场需求更趋多元。数据显示，在美国，团体观光游只占旅行社业务的5.7%，休闲观光散客占41.2%，商务旅游占53.1%。自助旅游，大势所趋。
旅行社咋变招？
自助游热了，旅行社“冷”了。
“对旅行社组团量有冲击。”济南国信旅行社李圣娥副总经理介绍，自助游已初步显现其对组团出游的强大分流作用。业内人士分析，目前，国内游中，团队出行多数为中低端消费者和老年人群，年轻人、高端旅游者则更愿意选择自助游。携程网、同程网等企业，早已发现其中商机，加快对散客市场争夺，紧咬自助游蛋糕。
面对冲击，旅行社该如何变招？
“自助旅游一般有两种形式。”李圣娥副总经理介绍，一种是完全意义上的自助旅游，一切由旅行者自己操作，但这种“自由行”要比“团队行”价格高出20％-40％。另一种则是“半自助旅游”。旅客需旅行社为其代订车票、机票以及宾馆、景区门票。因此，旅行社可发挥大批量的“房、餐、车”采购优势，以此获得佣金盈利。
王晨光则认为，自助游热，对旅行社而言，并不是噩梦，而是机遇。旅行社首先要分析自助游者的需求类型，细分目标客源市场；同时，设立一套独立的业务流程，推出适宜的“半自助游产品”，满足旅游者个性化、探险化、求知化的需求。此外，旅行社也可通过提供专业性旅游咨询方式，吸引自助游客。
吃蛋糕需联手
自助游大热，“变招”的不应该仅是旅行社。
王晨光认为，旅游景区应结合自助游者的需求，在餐饮、住宿、医疗、治安、通讯、游览路线、景点知识的介绍等方面更详细、完善，方便自助旅游者的顺利游览；而在景区游览项目的选择上，多增加体验项目的设置，深化旅游者的体验度。
白云湖风景区韩爱霞主任认为，旅游管理部门应组织旅游企业和相关部门，对以自助游方式出游的旅游者强化安全意识，提供安全策略，编制安全手册，建立安全求助网络。
“从长远看，旅游供给方营销渠道实现网络化，旅游交通条件的改善，旅游信息预报系统的改进，都是自助游和半自助游进一步发展的保障。”王晨光说。
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