全国名导进课堂工程进驻山东旅游职业学院开班仪式
国家旅游局人事司副司长刘桐茂讲话
山东省省级导游职业化团队培训班开办仪式
山东省旅游局党组成员、纪检组组长周嘉禄致欢迎辞
山东旅游职业学院院长宋德利聘请“全国文明导游员”、“全国优秀导游员”、“全国三八红旗手”方颖为“山东旅游职业学院专业指导评委会委员”
山东旅游职业学院院长宋德利聘请“全国模范导游员”刘毅、韩泽为“山东旅游职业学院专业指导评委会委员”
山东旅游职业学院院长宋德利聘请“全国模范导游员”杨蕴杰为“山东旅游职业学院专业指导评委会委员”
“山东旅游职业学院专业指导评委会委员”成员合影留念
“全国文明导游员”、“全国优秀导游员”、“全国三八红旗手”方颖正在授课
国家特级导游员毋建国
“全国模范导游员”费业朝讲授佛教与传统孝道
全国名导王晓楠正在讲课
学员认真学习
学员认真学习
全体学员合影留念
12月24日至25日，由国家旅游局主办、山东省旅游局、济南市旅游局和山东旅游职业学院承办的全国名导进课堂工程（济南站）开班仪式在山东旅游职业学院隆重举行。国家旅游局人事司副司长刘桐茂，山东省旅游局党组成员、纪检组组长周嘉禄，山东旅游职业学院党委书记狄保荣等领导同志出席了开班仪式。本次活动特别邀请了国家特级导游员毋建国、朱懋耀，“全国文明导游员”、“全国优秀导游员”、“全国三八红旗手”方颖，“全国模范导游员”费业朝、孙树伟、刘毅、韩泽、杨蕴杰、等八位全国名导走进课堂。近百名山东省级职业化导游团队成员以及旅游院校的师生代表出席开班仪式。
全国“名导”进课堂工程（济南站）活动首次走进山东省职业化导游团队培训班和济南市导游年审培训班，成为本次活动创新的一个举措，也是一个新亮点。此次活动安排了山东省职业化导游团队成员培训、济南市导游年审培训以及为山东旅游职业学院在校生授课三个部分。
据介绍，全国“名导”进课堂工程的主要任务是建立“两库”、走进“三课堂”，即在全国范围内选拔培养一批高素质的导游培训名师，建立国家级导游师资库和国家级导游师资储备库，实行动态管理、师资共享，入库师资将分期分批走进高校学生课堂、在职导游培训课堂和网上培训教育课堂，通过言传身教、案例教学，讲授导游人员必备的职业道德、业务素质和服务技能，丰富旅游院校的教学内容，展示优秀导游员风采，激发导游队伍爱岗敬业的热情，全面提升导游队伍的综合素质和整体形象。
山东省旅游局党组成员、纪检组组长周嘉禄致欢迎辞，他表示，这次“名导”进课堂工程来到山东、来到济南，使山东的导游和旅游院校的学生有机会聆听名导的精彩指导。山东将以此为契机，不断提升专业培养水平，努力为旅游行业培养出更多更满意的高素质导游人才。
国家旅游局人事司副司长刘桐茂在讲话中阐述了“名导”进课堂工程的重要意义和作用。他指出：这项活动开展以来，取得了很好的社会效果，在旅游院校和导游员中间引起了很大反响。同时，也对此次活动的成功举办提出了殷切希望和要求。
开班仪式结束后，八位优秀导游员分别进入山东省职业化导游团队培训班及学院课堂，“全国优秀导游员”方颖、刘毅分别作了题为“做好政务接待，树立导游品牌”和“谈政务导游员的‘细心’”的精彩报告，得到与会听众经久不息的掌声。当天下午，杨蕴杰、韩泽等几位全国“名导”走进山东旅游职业学院的课堂，围绕导游如何提高自身素质和提升导游从业人员服务水平等话题，为山东旅游职业学院近300名师生讲授导游人员的职业道德、职业规划、带团技巧等内容。同学们被八位优秀导游员的精彩演讲深深感染，课堂气氛热烈，极大地激发了同学们从事导游工作、投身旅游行业的热情。同学们纷纷表示，名导的讲课有理论，有实践，贴近实际，指导性强，将以八位优秀导游员为榜样，认真学习专业知识，将来为山东旅游业的发展做出自己的一份贡献。
第二天，八位“名导”分两路，一路为济南市1000名导游员进行年审培训授课；一路继续为山东省职业化导游团队成员授课。他们丰富的工作经历、渊博的知识以及感人事迹都深深打动了在场的每一位听众。经过两天的紧张培训，八位全国名导授课老师们，真诚无私地向参加培训的学员们介绍了从业经历，传授了相关的技能技巧，讲述了相关的专业知识。他们带给导游们的是一种职业责任感，文化责任感，社会责任感，一种学习方法，一种科学严谨的学风和作风。
本次全国“名导进课堂”工程除了全国“名导”走进学院课堂外，还同时走进了山东省职业化导游团队培训班、济南市导游年审培训班。三个活动有机结合在一起，达好了很好的培训效果，为全国“名导”进课堂活动的深入开展积累了丰富的经验。
近年来，山东省旅游局高度重视导游员队伍的建设，作出了组建省市县三级职业化导游团队的总体部署，力求率先在全国打造出一支爱岗敬业、服务规范、形象文明，具有较高的职业素养、规范的职业行为和娴熟的导游技能的职业化导游队伍，参与各级党政公务及重大活动的接待任务，为当地重大政务、商务活动服务，培养一批传播“好客山东”文化及地域文化的形象大使。这支队伍将成为行业内的一面旗帜，激励全省的导游员树立职业自信心和荣誉感，不断提高自身素质和业务技能，在全省导游员队伍中起到标杆和示范作用，以全面提升我省导游队伍整体素质和水平。
