济南西站在一层南北两侧分别设有售票厅,二层北侧也有一处售票厅,三处售票厅共有46个人工售票窗口和48台自动售票机,另外还有4个补票窗口。
自动售票机旅客购票一次限购10张,可接受使用标识银行发行的所有银行卡,以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡交易。部分自动售票机上也可使用现金购票,但只接受中国人民银行发行的第四版和第五版票面金额为5元、10元、20元、50元、100元的人民币。旅客购票时,需将平整的纸币单张逐一插入,无论票面大小,最多可插入15张纸币。
高铁开通之时,济南铁路局将在辖内高铁停靠站及地市级城市的车站开办银行卡购票业务。目前已与工商、农业、中国、招商4家银行达成合作协议,届时旅客持这4家的银行卡或其他的银联卡,都可办理购票、退票等业务。
此外,7月中下旬还将开通电话订票业务。
济南西站设48台自动售票机 7月开通电话订票
