访谈现场
人民网旅游频道2月25日电 中国旅游报经济部主任、中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏和北京交通大学旅游发展与规划研究中心主任王衍用近日做客人民网，对近期新闻热点“三亚春节旅游高消费”这一话题进行探讨。
【主持人】：各位网友，大家好，欢迎收看人民网视频访谈，我是主持人连品洁。如果要问现在网上哪个旅游目的地最火，相信那非海南三亚莫属，套用一句网络流行语，它热的不是温度，而是酒店房价。今天我们邀请了两位专家来和我们一起关注的就是三亚春节旅游“高”消费这个话题。欢迎中国旅游报经济部主任、中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏以及北京交通大学旅游发展与规划研究中心主任王衍用，两位好。
春节期间，首先引起大家关注的第一“高”就是三亚酒店房价高，过年的那几天相信大家也都看到网上非常多的报道，三亚酒店客房动辄上万，三亚住一晚可出国几日游，“一房难求”等等报道呈现铺天盖地、蜂拥而来的现象，面对这些近乎“妖魔化”的消息许多游客望而止步，甚至改变行程，想问一下两位专家怎么看。
【刘思敏】：我也注意到这一消息，的确是春节期间的一大热点，首先肯定价格是高得离谱，但是我想，这个热点也有“放大”效应，就是有四重热点的放大：第一重，就是因为在节前，“海南国际旅游岛”建设被国务院批复，全国性的“海南热”；第二重，春节本身就是我们每年很热的时段，热点也很多。第三重，海南是属于三极里面的南极，所以也被大家所关注。第四重，特别是节前，海南房地产非常火爆。这四重热点的叠加效应就造成海南春节期间旅游房价使得大家非常关注，所以你说类似妖魔化，也就是这种叠加效应的一种体现。
【王衍用】：我觉得这个问题从市场化的角度来讲，这是一个游客高度需求的时段内房价高一点，这是可以理解的。但是现在不能理解的就是它高得离谱，离谱的原因有两个让游客难以承受的：第一，它的价位让很多旅游者无法承受；第二，它因为高，使很多人的心理承受程度很难承受，虽然我很有钱，但是你高得实在离谱，有点太不像话的状态。
【王衍用】：刚才刘思敏说了现在海南岛非常热，核心的问题就是国家把国际旅游岛建设正式做了一个政策推行出来以后，整个海南岛热得不得了。从深层次角度来讲，出台一个政策是不是会带来正效应？正方向的前提下会不会出现负的效应？如果一旦出现负的效应我们怎样弥补和解决？应该配套出台一系列相关的政策，尤其是地方政府，配套出台一些相关的小政策。意识到今年三亚冬季肯定房价要很高，如果很高的话会带来很多的弊端，乃至影响海南国际旅游岛的形象，就应及早采取措施。但是恰恰当地政府没有意识到这一点，同时也没有及时采取措施。或者从潜意识的角度来讲，因为我春节时也去过海南度假，它不是一年两年高了，往年也是很高的，只是没有像今年高得这么离谱，当地政府从税收角度、经济效益的角度，渴望高一些，在短时间内得到这些效益。我想这是导致这样一个状态出现的原因。
【王衍用】：前一段我在网上看到他们的旅改委的副主任谈了几个好的思路，比如国际标准制定酒店的价格，参照他们的标准指导我们的价格；再比如进行监管，再比如使信息更加畅达地传授给消费者。
【王衍用】：我觉得很多问题上，很多方面不能完全市场化的，本来冬季涨价，“我爱卖你爱买”这是正常的现象，但是翻过来说，这里面有很多不可避免的现象，像四川地震了，你不能因为市场化，谁爱救谁救，救了给多少钱，不救给多少钱，不是这样的概念。就像火车票一样，为什么要实行实名制呢？未来的三亚旅游能不能实行实名制，把旅行社中间买房的东西掐断，好象是一个市场化运作的东西，但是反过来说，它往往又误导了市场，又会造成一系列的东西出来。这一点，政府监控一下是可以的。
【刘思敏】：我不同意王教授的这个观点。旅行社作为一个中介，它提前去，和买期货一样，我把这个房间先预定下来，甚至把全额的钱都给了酒店，最后就和包机位是一样的，我们也知道，海南不管是在中国显得多么特殊，但是它绝对仅仅旅游的行为是一个市场的行为，政府有没有监管责任，我觉得有，但是我觉得不要把政府的监管看得那么重，对它的效果也不要有太多的期待。它完全是一个正常的市场行为，我同意王教授的说法，就是节假日期间可以高，但是高得离谱是我们不能接受的。这个离谱其实市场是会有自律的。这个市场的行为要给市场主体充分的自由。如果不能证明三亚或者海南是非常特殊的，必须政府管制起来，它和买机位有什么区别呢？没有区别。区别就在于，最后的结果都是一样的，我要承担这个后果。比如这次旅行社可能就赔了，你对市场错误判断了，莫斯科不相信眼泪，市场不相信眼泪，你最后就要承受代价。
【王衍用】：核心的问题就是特殊时段内政府予以干涉。这时候完全市场调控就会出现一系列的弊端，就像今年旅行社赔了，但是国际旅游岛的形象也赔了，谁来负这个责任。比如春运，完全市场化也可以，火车不行，汽车现在也在做，但是为什么出那么多票贩子，我们现在要实行实名制呢？它在特殊的时段要控制，而不是大部分，大部分肯定是市场化的行为，在这样一个特殊的时段必须要控制，否则完全市场化的东西，中国完全市场化，有很多东西就做不好，或者做得很乱，因为整个社会的秩序，各个方面人的素养，运作的体系和环境没有完全达到市场化的程度，什么叫中国特色，有时候可能在这里体现得比较到位。在小范围，特殊的时段，抗洪救灾、汶川地震、春节，关键的这么几天。
【刘思敏】：关键是没有能够证明这是属于和抗洪救灾一样的情形。
【王衍用】：和春运一样，有特殊的意义。
【刘思敏】：春运因为我们有传统民俗的约束，你说到了春节不回家，至少是不孝顺的，你心理上、感情上很难接受，基本上半强迫接受，但是三亚旅游是没有强制性的，第一，有钱的人去旅游，第二，还有很多目的地可以选择，不是唯一的，甚至广交会期间，因为广交会期间的房价要不要限制，也是讨论了很多年。三亚这个情况和广交会的情况不一样，因为广交会是一个商业机会，而且要做这个生意，做进出口贸易，出口交易会，每年就两次在广州举行，这是政府限定的，政府确定的地点。但是，没有谁规定说每年必须到海南去旅游一次。
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