5月10日上午，由省、市旅游等有关部门共同主办的中国旅游产业投融资促进大会和山东省旅游产业发展大会济南旅游志愿服务誓师大会在山东会堂广场举行。山东省旅游局局长于凤贵、济南市市政府副市长张海波、山东省青少年发展基金会执行秘书长韩永魁、济南市政府副秘书长耿建新、济南市旅游局局长郅良以及市文明办、市交通局、市园林局、市环保局、市体育局等部门的有关领导出席了誓师大会。济南旅游志愿服务联盟首批二十六支旅游志愿服务队代表共300人参加了誓师大会。
活动现场，旅游志愿者歌手代表领唱《志愿者之歌》宣告誓师大会正式启动。大会由济南市副秘书长耿建新主持，济南市旅游局局长郅良介绍了济南市旅游志愿服务活动和发展情况。济南旅游志愿者总队是按照国家旅游局515发展战略，构建和谐旅游环境要求，建设的一支由支持旅游事业、热心公益事业人士组成的旅游志愿者队伍。自去年9月启动以来，按照全域旅游目的地发展要求，打造全域旅游志愿者队伍，目前我市旅游志愿服务联盟首批加盟单位有26个，注册旅游志愿者近3000人。我市首批旅游志愿服务联盟单位不仅有来自各县(市)区旅游系统、旅游大专院校、旅游行业单位的旅游志愿服务队伍，还有来自园林、环保、体育、交通、新闻媒体等各类社会组织的旅游志愿服务队伍，初步形成了旅游志愿服务行业融合发展的局面，为下一步我市创建全国旅游志愿服务示范城市打下了坚实基础。济南旅游志愿者总队今年的工作目标是打造一支10000人的旅游志愿者队伍，组建50支旅游志愿者服务队和50个旅游志愿服务站，建设济南旅游志愿服务网络平台和微信平台，构建旅游志愿者服务保障体系，开展文明引导、游览讲解、质量监督、旅游咨询、应急救援等旅游志愿服务活动，参与重大旅游节庆会展活动，评选一批旅游志愿服务先锋队伍和先锋人物，努力打造我市旅游志愿服务品牌。
山东省旅游局局长于凤贵、济南市政府副市长张海波等领导向济南市旅游志愿者总队以及26支旅游志愿者服务队颁授队旗，泉城导游义工旅游志愿者服务队代表宣读“济南旅游志愿服务倡议书”，山东大厦旅游志愿者服务队代表做大会志愿服务发言。
5月15日，中国旅游产业投融资促进大会和山东省旅游产业发展大会将在济南召开，我市大批旅游志愿者将为本次大会提供接送站、会务服务、游览讲解、旅游咨询等方面的服务工作，他们将以诚挚的微笑和热情的服务，展示济南旅游志愿者队伍形象，展示泉城济南旅游形象。
