一、张家界旅游指南、张家界旅游问答大全：
问： 我要从当地去张家界，能通过你们办理吗？
答： 我们可以代订全国各地的机票，但如果当地到张家界的火车票需要你们自己在当地办理。
问： 张家界有哪些主要景区景点，各景点关系是怎么样的？
答： 1）张家界主要景区是张家界国家森林公园和天门山国家森林公园。其中张家界国家森林公园位于武陵源区，有黄石寨（一座山）景区、金鞭溪（峡谷）、袁家界景区（一座山）；十里画廊（峡谷），天子山景区（一座山）；天门山国家森林公园位于永定区，而且地貌也不同，前者是石英沙岩地貌，而天门山国家森林公园则是喀斯特地貌.
问： 什么时候、什么季节到张家界旅游最适宜？
答：张家界一年四季都适合游玩,不同的季节你可以看都张家界不一样的景色. 春季的张家界，满山充满着生机勃勃的景象，鸟语花香，就连那石柱上面也充满着绿色的生命，每到一处，都是翠鸟的声音伴随着浓郁的山林气息.但是夏季的张家界那叫一个视野广阔.一览众山小.秋天的张家界,天高云淡,层林尽染,冬天的张家界张家界雪景照,宛若人间仙境,美得真叫人心动.
问： 老年人与小孩在张家界旅游是否方便？
答： 在张家界旅游主要是看山景。在早些年，张家界景区正初步开发，景区道路不完善，老人、小孩游览还真是个问题。但张家界通过几十年的大规模开发建设，目前景区已建有高标准的索道及观光电梯、观光小火车，游道全用石台阶铺成，上山观景行走非常方便
问： 张家界机场和火车站离市区和景区分别有多远？
答： 张家界的机场又叫大庸机场或荷花机场，距离张家界市区约5-8KM，距离景区35-45KM。张家界火车站（新站或南站）离市区约1-2KM，离景区32-42KM。
问： 乘坐张家界景区环保车需要另外付费吗？
答： 乘坐张家界的环保车，准确的说是景区环保车无需另外付费。张家界森林公园248元/张门票已经包含环保车的费用了！
问： 在张家界旅游行程中，景区的索道哪些地方有，费用分别是多少？
答： 张家界旅游行程中，有索道电梯的地方有张家界国家森林公园的黄石寨景区、袁家界景区、天子山自然保护区，天门山国家森林公园。 其中，黄石寨为索道，需要另外购买索道票，上下程各为50元另加2元保险；袁家界为观光电梯，上下程各为54元另加两元保险；天子山为索道，上下程各为52元另加2元的保险；（袁家界和天子山连在一起，游客只需购买袁家界百龙电梯上程，和天子山下程索道即可。） 天门山国家森林公园为索道，不需另外购买索道票，其已经包含在天门山门票里了。补充说明：十里画廊峡谷为观光小火车，单程票30元，往返为40元。（步行进出只要一个小时，没有乘坐的必要）
问： 张家界市区、景区的气温相同吗？之间有多少温度差异？
答： 张家界市区、景区的气温是不同的，之间存在着约3-7度的差异。不需要特别添加衣物。
问： 在张家界旅游怎么还有自费项目？
答： 一般是没有自费项目,自费项目是导游在当地推荐，只有全团半数以上客人想去并在导游处签字同意后，导游才会出于安全考虑把所有客人全带去景点，如果您不愿意进景点，可以选择在景点的周边做个游览。
问： 张家界旅游时购物店会有强制消费吗？
答： 我们组是品质团是没有购物店的,应客人要求,我们会带客人进超市,可以让客人买点水啊,零食,特产这些东西,因为张家界是旅游城市,所以山上的水要贵很多!当然不主要的也可以不买.
问： 张家界的本地口味大体是什么样的？
答： 张家界本地口味主要以辛香酸辣麻，极具民族特色。土家人自古爱吃辣，有句俗语形容得最为恰当：“三日不食辣，心里就象猫爪抓，走路脚软眼也花”。团队餐会根据客人的要求做的清淡点。
二、张家界旅游防骗手册
张家界是世界旅游热点城市，张家界旅游资源相当丰富，每天均有来自全国各地甚至世界各地的游客慕名而来。旅游业是张家界的支柱产业之一，张家界旅游业比较发达，也是竞争性很强的一个行业，有众多的宾馆饭店、旅游设施，旅行社以及旅游相关从业人员。对于初次来张家界旅游的游客来说，选择哪个旅行社，或者选择什么样的从业人员来为自己服务，预防上当受骗，也是游客经常碰到的一个问题。
当心车站码头“野马导游”车站码头等旅客集散地聚集了大量身份不明的打着各式各样招牌的人员，有兜售车票的，也有拉旅馆住宿的，还有大量的拉人去参加旅游的，他们肯定不具有合法的资格，但他们大都具有非常强的察言观色的本领，能投其所好，又能言善辨，先是以高价出售，如果不行，又以超低价进行诱骗，只要一旦得逞，立即倒卖客源，转瞬就找不到人。其实，这里面有很多问题，既然他们既然能亏本低价接，自然就有宰客的办法。
2.当心出租车的陷阱
部分出租车守候在飞机场以及一些大的宾馆酒店周围，守株待兔，用一些花言巧语骗取游客的信任，以介绍住宿、介绍客人地方风味餐馆就餐、以及介绍客人去旅游的方式，赚取高额的回扣。其中以跟随出租车司机去吃风味和参加旅游风险最大，而且一旦发现上当受骗，将投诉无门。因为出租车司机会辨称“是应客人的要求”而带客人去的。张家界的消费水平不高，各种地方风味小吃在南庄坪夜市摊上、步行街以及市区主要街道上小吃餐馆比比皆是，根本没有必要请出租车司机带路，请游客千万小心。
3.便宜没有好货
“便宜没有好货”这句话用在旅游方面也是很适合的。在张家界酒店预订以及旅游安排方面，出租车司机和正规旅行社相比毫无优势。他们所能介绍的无非的低价值的人工景观项目、没有旅游资质和安全保障的交通车辆，像他们介绍的“张家界公园外面卖248元，他们通过关系只要180元”，只不过先在价格上吸引住游客，再慢慢的把游客套住而已，森林公园是国家的景区，对所有的旅游者和旅行社都是一样的价格。网络是个非常透明的媒介。网络上介绍张家界旅游的网站也很多，相同的线路、景点报价也是五花八门的，究竟是为什么呢？旅游者在网上选择旅游路线时，应仔细查看行程中具体的景点项目，以及行程中的景点项目门票是否包含在线路价格之内。有的网站虽然在行程中标明了很多内容，但是却在不显眼的地方才标明价格实际上包含的景点门票。
4.从出发地参团并不省钱
很多游客都感到奇怪，直接到张家界参加旅游，价格甚至贵过在出发地参团旅游的。有的甚至得出结论，到张家界参团旅游不如在当地直接参团到张家界旅游。这样的结论在绝大多数情况下是错误的。有的游客以为在出发地参团旅游，可以得到优惠的“旅游套餐”，实际上正是这样的“旅游套餐”有很大的欺骗性。旅游的费用主要是由行程中的住宿、交通、餐饮以及景点含量组成。游客尤其要注意是学会分析行程中的景点含量，外地组团游览张家界的的特点，就是行程中缺乏景点项目，行程中自费项目除了已经标明的之外，还会有很多很多，因而需要不断的加点，加收费用。如果不加点收费，游客在旅游途中很可能处于一种十分尴尬被动的状况。不可否认，在某些季节组团社在航空机票上能够拿到更多的折扣，但是这种优惠的受益这，首先绝对是外地组团社自身，游客真正能够享受到的优惠是很少的，甚至完全在自己的臆想之中。如果组团社逼迫地接社以“零团费”或者“负团费”的方式来接待游客，那么肯定是严重损害旅游消费者的。有一个非常简单的道理，本地最常规的行程，实际上就是最精华、最经典、也是最经济的旅游行程，这个道理几乎放之四海而皆准。
