为大力提升九寨沟景区旅游服务质量和管理水平，努力营造可持续发展的生态环境、廉洁高效的政务环境、健康向上的人文环境和安居乐业的人居环境，着力推进“生态九寨、平安九寨、智慧九寨、幸福九寨”建设，树立九寨沟良好的旅游行业形象，让人民群众在九寨沟旅游更加满意，九寨沟景区着力创建全国文明单位。
近年来，九寨沟管理局在创建“全国文明风景旅游区”和巩固风景旅游区文明创建成果上做了大量的基础性工作，并于2009年3月荣获“全国文明风景旅游区先进单位”。根据中央文明委关于《全国文明单位评选标准》及有关规定，九寨沟管理局于今年年初积极开展了申报全国文明单位相关工作，制定了创建规划及实施方案，明确了创建任务。
4月19日，九寨沟管理局召开创建全国文明单位动员大会，安排部署创建全国文明单位活动的相关工作。此次创建全国文明单位的主要任务，着重从五个方面着手：一是着重从加强旅游文化建设着手，主要任务是以构建旅游文化体系为目标，提炼行业核心价值理念。二是着重从队伍建设着手，主要任务是深入推进建设学习型、创新型、实干型、服务型、廉洁型机关，不断增强干部员工的服务能力和服务水平，积极构建一个高效廉洁的优质服务环境。三是着重从加强行业管理着手，主要任务深入开展“旅游服务质量提升年”宣传活动，不断优化服务，积极推进创建工作;组织开展优美环境提升活动，巩固景区环境卫生管理取得的实效，重点加强景区景点、村寨、各经营场所、厕所等地点的卫生管理，集中清理卫生死角，保持工作的常态化。四是着重从加强综合安全管理着手，主要任务是建立健全应急保障机制，扎实抓好社会治安综合治理等工作。五是着重从开展主题活动着手，主要任务是大力开展有声有色的群众性创建活动，大力培养先进典型，积极开展全民健身活动、 “感恩歌曲大家唱”、“双同感恩”教育等各项主题活动，为文明创建工作提供推进平台，巩固和深化文明创建成果，积极构建一个群策群力的创建工作环境。
管理局把创建目标责任落实到每个处室、每个人，做到人人知晓，举全局之力，成功创建全国文明单位。
