中国山东网讯 即日起到6月底,烟台市将按照山东省旅游局的统一部署对重点旅游区域进行重点整治,针对游客投诉较多的旅游企业和焦点问题进行严格整治,对“黑社”、“黑车”、“黑导”等无资质经营旅游业务行为联合整治,全面净化旅游市场秩序。其中,“零负团费”、旅行社挂靠承包经营、赴台旅游市场、无许可无资质经营旅游业务和景区燃香等五大类行为被列入整治重点“名单”。
烟台市旅游部门将严厉打击“零负团费”、强迫或变相强迫游客消费行为。烟台市将加强旅游合同监管,依法查处不与游客签订合同的行为;查处违反合同约定“加点”、“减点”、“换点”和压缩游览时间等违规行为;查处欺诈、强迫或变相强迫游客购物行为,查处旅行社准许其他企业、团体、个人以承包、挂靠形式经营旅行社业务的行为;坚决打击旅行社转让、出租、出借许可证等违法行为。
在整治赴台旅游市场方面,严厉查处将赴台游业务委托给不具备相应资质的旅行社的行为;坚决打击旅行社超范围经营赴台旅游业务。另外,旅游部门将联合公安、工商等相关部门一起执法,依法打击未取得旅行社业务经营许可证经营旅行社业务、未取得导游证从事导游业务、假冒星级饭店和A级景区等称谓开展宣传招徕和经营等违规行为。规范景区燃香活动,杜绝“烧高香”欺诈游客行为。