“有5名游客在嵩山峻极峰困了一夜。”5月29日清晨7时许，登封市119指挥中心接到一名清洁工的报警电话。清洁工称，早晨他出门打扫卫生，在峻极峰气象站至卢涯瀑布的步道上遇到5名被困的游客，其中一名40来岁的女士脚受伤了，无法行动。
登封市消防大队8名官兵随即带齐救援器材，经由卢涯瀑布景区，穿过一线天向被困人员所在的方向进发。
此时，老天下起大雨，原本崎岖的山路更加湿滑。为了早些找寻到被困者，消防官兵走一段与报警人联系一次，90分钟后，消防官兵终于在山顶一处地势稍平坦处与接应者会合，接着，在山顶一寺庙里，见到了伤者和其他被困游客。
伤者姓王，前一天上午她陪同4位花甲老人游嵩山，下午6时到达峻极峰顶时不慎崴了脚。由于手机没有信号，也没遇上其他游客，王女士和4位老人只好在风雨中坐了一夜，直到次日清晨遇到一位住在山上的清洁工才报了警。
经检查，王女士左脚脚踝处已经充血肿大变成了乌紫色。为了尽早将被困游客安全送下山，消防官兵做了简单分工，6人抬担架，两人照顾4位花甲老人，大家一步一滑地小心翼翼地向山下走去。
两个多小时后，救援人员抬着伤者，带着4位老人平安到达山下。
登封消防队员提醒游客，在山里遇到手机无信号时，要尽量找寻高点或地势开阔处，前后左右走个几十米，手机就可能有信号了。
