中国山东网讯 6月1日起,全国动车票实名制正式实施,不但改变了旅客的买票习惯,也影响到动车游。动车票实名制后,旅行社组团要等游客报名之后才能买票,由主动买票变为被动买票,不仅给组团工作带来麻烦,也在一定程度上影响了旅游市场。
一、不利影响:
1.以往旅行社都是根据市场情况提前购买一定数量的动车票,这样可以保障每位旅客都能上得了车。但是实行实名制后,意味着旅行社只能等旅客先确定报团后,再拿着他们的相关证件去买票,万一高峰期票源紧张买不到,旅行社就会陷入客源减少的尴尬。
2.目前济南市旅行社经营的范围里,乘坐动车到北京旅游是主推的路线之一。动车票实名制后,看似只在买票环节多了一道程序,但是操作起来却也面临诸多困难。比如有旅客临时放弃出游的话,旅行社为其代购的实名车票无法给他人使用,即使去退票也会造成一定的浪费。而且根据新规需要本人凭身份证去办理退票,游客根本不愿意配合,旅行社只好吃进这部分的损失。
3.还有部分客人出现车票遗失的情况,但现在规定每人凭身份证不能重复购买同一个班动车的车票,没有办法补票,这些客人就没有办法跟着全团一起出发,十分不方便。
业内人士建议,放宽对旅游团队的购票政策,才能吸引更大的动车游市场。
二、有利影响:
以往在组织我市游客外出时发现,有不少人是临出行前几天才报名,也有人中途改变计划的。而成熟的旅游观念则是提前几个月、甚至半年计划去旅游的日子,现在,动车票实名后,等于是“逼”得旅客提前计划出游时间,慢慢地,会有助于旅客形成主动而成熟的旅游观念,不仅有利于旅客自身的出行安排,也有助于旅行社组团发团。
案例:往年端午节嘉华国旅北京游以动车为主,但是今年由于动车实名制的限制,大多数人改为参加豪华大巴北京三日游。原因就在于游客对首次实行实名制反应不是特别灵敏,以往旅行社提前控好部分票可以临近出团前才报名,现在必须先报名才能买票。但是临近端午节动车票早已售空,因此想走动车也无法成行了。鉴于此次的经验,以后节假日出行,必须提前报名,提前准备。