中国山东网讯 高考结束，一些寒窗苦读的学子选择利用这次轻松而漫长的假期出去旅游。而这一人群的增加势必带来一次旅游潮。
但是，风险无处不在。很多人希望通过保险减少自己的外出风险，近日，刘先生向记者反映：旅游保险先上路，后上险，甚至无保险成为旅游业继导购之后的又一“潜规则”。
这就是我们的潜规则
今年端午刚刚旅游而归的刘先生向记者讲述了他的一段小遭遇，刘先生和自己的朋友一行六人前往峨眉旅游，为了方便起见，他们报了一个2日游的团。在签合同时被告知，他们还将免费获取一份保险。在办理了相关手续之后，刘先生一行于第二天出发了。上车之后，刘先生才发现，自己一行是和其他20余人拼成了一个大团。
在前往峨眉的高速路上行驶了将近20分钟之后，随行的郭姓导游告诉车上的所有游客，让大家出具身份证并购买保险，因为刘先生一行六人是免费保险，所以并不需要另外支付20元的保险费用，只需要登记身份证即可。但是，车上其他游客必须在车上支付保险费用。让刘先生惊诧的是，为什么大家已经出发了这么长时间了，才开始购买保险，保险不是应该在行程之前就购买的吗?在这之前所有的游客是没有任何保障的。更加可怕的是，在车上缴费并登记有效身份证后并不能立即购买保险，旅行团如何保障游客的人身安全?这时候登记信息，保险什么时侯才能生效?当刘先生将这一顾虑告诉给这位郭姓导游之后，这位导游竟然很平静地说：这就是我们这行的潜规则。
潜规则不仅如此，刘先生发现，他们一行到达旅游景点之后，郭姓导游除了到商场提取自己30%的购物提成之外，并没有离开景点广场。在将近1个小时的时间里，导游并没有提起购买保险的事。而刘先生观察景点周围也没有任何购买保险的营销点以及用来购买保险的设施。所以，他有理由认为导游根本就没有为游客购买保险。
直到整个行程结束，刘先生也没有见到或者听到自己的保险信息。一位从事旅游行业的人士告诉记者，很多短期团、散团都存在这种现象，正规旅行社则会在行程之前就进行保险购买。游客自己也会购买各类保险，所以很多游客自身也不重视保险，他们更加看重旅游过程中的服务。而这一现象也导致了很多导游愿意钻保险这一“无本利高”的空子。
随着重大灾难的增多，很多人开始有意愿购买保险，但是重视程度不高。刘先生告诉记者，在他此次出行中，除了他以及自己的朋友之外，没有人对这一“潜规则”提出质疑。
什么保险不知道
记者调查发现，除了对于旅游保险的漠视之外，很多市民对于保险本身并不熟悉。王小姐是一个旅游狂徒，但是即便如此，她对于旅行社购买的保险内情并不熟悉，每次只要清楚自己已经购买了保险，便觉得万事大吉。而谈到旅游意外险和旅行社责任险，她更是云里雾里。记者调查发现，90%的旅行社都以“投保旅行社责任险”作为一种手段，不少对保险不甚了解的游客就这样被招进来，他们从签订旅游合同的那天起，就认为不管什么问题都能找保险公司索赔。当然，存在侥幸心理的旅客也不在少数，认为没有必要花钱上保险。
相关人士告诉记者，现如今各家旅行社硬件设施都差不多，关键在价格，购买人身意外保险，虽说出发点是为游客好，但价格高，他们不见得领情。其实，由自然灾害等不可抗力因素造成的安全意外，仅凭旅游责任险，是不可能获得旅行社的经济赔偿的。
在随机采访的市民当中，一些市民认为旅行社所购买的旅行社责任险就是万能的保险，自己无需再购买其他保险。而这些市民之所以有这样的认识，来源于很多旅行社的误导，旅行社在给游客的介绍中会说，“您所支付的费用包括景点门票、保险、住宿……”保险，被“大而统”地混淆了。中国旅游研究院副院长戴斌曾经在去年对外表示，出境游投保人数寥寥无几。原因是很多客人将旅行社责任险和旅游意外保险混淆，以为上了“责任险”就不必再上其他保险。而很少一部门的市民则认为，旅游保险是需要量体裁衣的，如果自己本身所购买的保险已经十分充足，则可以选择减量。重大灾难事故的频发，认为没有必要购买保险的人数在不断减少。
记者了解到，在2009年出台的《旅行社条例》中规定，旅行社应当投保旅行社责任险。旅行社不投保旅行社责任险的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。所以，在遭遇旅行社后上保险或者压根没有保险的游客，可以向有关部门反映，以维护自身的权益。
建议导游不要因小失大
记者采访了我省部分保险企业，相关专家告诉记者，一般正规旅行社都会购买旅行社责任险。而人身意外险则需要游客自行购买，一些旅行社也有代购业务。对于临时组建的散团，如果上路之后购买，风险较大。希望导游不要因小失大。
对于游客而言，更要关注自身保险。一旦发生意外，欲投无门。同时，建议组建散团的旅客，可自行购买意外保险。因为散团的风险性较正常团更大。
专家提醒，一般游客出游应购买4种类型保险。 一是旅游救助保险，这类保险在国外已深入人心。
记者调查发现，现在我省很多保险公司都针对“外出”推出了自己的特色服务，如太平洋、新华保险、阳光保险等一些保险公司都联手国际救援组织，推出了sos服务计划，外出者一旦发生意外需要救援，保险公司都可以立即进行援救;二是旅客意外伤害保险，这类保险主要为游客在乘坐交通工具出行时提供风险防范服务，保险期限从检票进站或中途上车上船开始，一直到游客检票出站或中途下车下船;三是旅游人身意外伤害保险，保险专家指出，对于参加探险游和惊险游的游客，最好应购买旅游人身意外伤害保险。保险期限从游客购买保险进入旅游景点和景区时起，直至游客离开景点和景区;四是住宿游客人身保险，一般这类保险从住宿之日零时起算，期满后可以续保，每位游客可以购买多份。一般这类保险提供的保障主要有住宿旅客保险以及随身物品遭意外损坏或被盗抢丢失的补偿金。
而购买保险建议去保险公司、保险公司网站或者保险中介，当然，很多旅行社也开设有此项业务，旅游者可以根据自身情况而定。近年来，随着网络的发展，网络购买保险也为一部分年轻人所接受，因为省去了很多销售环节，网络购买保险具有快捷方便，便宜实惠的优势。同时，网络购买保险更容易“货比三家”，利于旅客选择。
