6月下旬，济南山东嘉和明珠大酒店三星级饭店资格被相关部门取消。而近半年来，济南共有17家二至四星级酒店被“摘星”。
为什么这么多酒店都“星光不再”?是自身经营管理的问题，还是有其他方面的原因?
■被摘星的酒店，大多早在星评委审查前，就因经营不善、改作他用、经营者退出等原因，自行退出星级酒店序列。
■也有一部分中档酒店宾馆，因嫌星级低，不愿意挂星。“平时接旅游团，可以对外报‘准三星住宿’，挂了二星之后就不好说了。二星太低了，高星级谁不挂?”
“无星级酒店五星级管理”
全国旅游星级饭店评定委员会的公告显示，2010年9月至10月，国家旅游局组织人员对全国部分高星级饭店进行暗访。有4家五星级饭店、3家四星级饭店因不达标准，直接被取消星级，成为“无星级酒店”。此后，国内各地都有星级酒店被星评委“摘星”。
在济南，17家被摘星酒店中，名气最大的要数其中唯一的四星级山东翰林大酒店。年初，该酒店因为房间面积不达标，被国家旅游局星评委取消“四星”。
记者6月30日从该酒店获悉，该酒店正在进行内部装修，希望将“星”追回来。
总经理办公室秘书唐小姐说，失星使酒店上下深受震动。大规模的内部改造装修随之展开。按照“2(间)改1”“3改2”的方式，目前酒店二至五层客房均已重新装修完毕，单个客房的面积达到四星级酒店标准。六、七层的装修正在进行，预计7月中旬即可结束。
“尽管我们现在没有星级了，但是服务质量没有下降，酒店内部对员工的要求是‘无星胜五星’。”唐小姐说。
