创城工作带来的成果，不但每一位山东烟台市民有着切身感受，连那些外地来的客人们也都深有感触，纷纷夸赞：烟台真的是一座文明的城市，每次来都有新变化。
青岛袁先生
每次来都有新变化
在火车站候车大厅，来自青岛的袁先生用一句话概括了他对烟台的印象：每次来都发现城市变得更美。
袁先生的夫人是海阳人，所以有很多亲戚在烟台工作，烟台也成了他第二故乡，经常要往这里跑。这次来是因为亲戚家添了小孩了，来喝满月酒。
谈到对烟台的印象，他告诉记者，每次来他总会发现有一些新变化。这次来的变化更大，例如，街上维持秩序的志愿者多了，交通更加井然有序，几乎没看到道路堵车的现象，这点要比青岛好很多。而且，这两年烟台市民的素质也在不断提高，最明显的就是路上横穿马路的少了，大家都走人行道，这体现了一个城市的文明程度。
济南高校的女生
我要嫁到烟台来
在候车大厅的另一头，一对即将分别的情侣正在依依不舍地说着话。女孩是济南高校的一名学生，男孩已经毕业来到烟台工作。这次是女孩趁暑假来看男朋友，也是她第一次来烟台。
女孩告诉记者，当初得知男朋友到烟台找工作的时候，她很不乐意，因为两人离得太远了，而且对烟台也不了解。这次来到一看，发现烟台真的很美。一个城市能够同时有山，有海，空气又好，道路也干净，也不拥堵，让人心动。当然，最重要的还是自己爱的人在这里。所以，以前的想法彻底改变了，现在她下决心明年毕业要跟着来烟台工作，“以后我也会是烟台人!”听到女友的心声，旁边一直没说话的男孩高兴地笑了。
泰安游客吕先生
小孩子还没玩够
汽车总站的候车厅里，吕先生一家正在等待回家的客车。吕先生来自泰安，这次是趁着自己休班，小孩放暑假还没开学，带着全家来烟台玩一玩。
吕先生4年前曾经来过烟台，那时印象一般，这次来感觉变化非常大。他说记得那个时候北马路还没有规划，楼不是很高。这次来了以后感觉都不认识路了，环境也变得比以前更干净了。特别让他感动的是，路边有很多志愿者帮忙管理交通，非常辛苦但没有任何抱怨，真的让人感动。海边也很漂亮，在开发区的金沙滩，海水非常清澈，海滩有干净的细沙，让人流连忘返。小孩这次来玩得很高兴，因为是第一次来海边，下了水里就不想出来了。这不，知道要回去，一直在闹情绪，不愿意走。
最后，吕先生还指了一下候车厅里举着车牌的工作人员说，车站里的很多服务非常人性化，给人留下深刻的印象。(水母网)
