眼下凡是到济宁兖州兴隆文化园游览兴隆塔的旅客都可以发现，在景区熙熙攘攘的人群中，几个身着黄色马甲正在为游客们提供导游服务的年轻人显得格外醒目。
他们是兖州市新成立的“导游志愿者服务队”成员，由50多名资深导游组成，他们将针对旅游高峰期、重点节假日，在当地兴隆塔、博物馆、农业高新技术观光园等热门景点，为游客开展义务导游活动。
“志愿者导游”只是兖州市志愿者服务走向专业化道路的良好开端。今年7月，兖州市成立了志愿者协会。短短两个月，兖州10个镇、街，50多个单位、部门、社会团体以及服务行业的2600多名志愿者报名参加。
该市采取发放《志愿者服务需求表》的形式，向公众广泛征求服务需求信息，共有3个街道办事处的31个社区、文物旅游局、民政局、文明办等单位提出了近200项专业志愿者需求服务项目。
兖州市志愿者协会进行了整合梳理，按照服务需求，将志愿者分派到相应单位提供专业化志愿者服务。九九重阳节前后，兖州市200多名志愿者由民政部门带队来到7个镇村养老院，进行敬老爱老的服务。国庆节期间，卫生、教育、司法等系统又带领各自的专业志愿者服务队伍，走上街头、深入社区进行献血、法律援助和留守儿童家教等专业服务。
截至目前，兖州市近20000人享受到专业服务带来的益处。
