一个城市的承载能力、品位形象、市民素质的整体状况，决定着这个城市旅游业的形象。为此，山东兖州市在大力建设旅游项目的同时，还紧紧抓住营造良好城市环境的各个环节，全面加强城市旅游功能建设，不断提升市民综合素质和城市文明程度，为促进文化旅游业大发展提供优质平台。
一是高标准实施城建百项支撑工程。去年高标准启动了七大类109项城市建设重点工程，计划总投资260亿元，其中公共基础设施投资89亿元。目前，新城区30平方公里的路网框架已全面搭起，贯穿新老城区的水系网络基本形成;打通南下通道的兴隆大桥年内可具备通车条件，对接高铁的九州大桥即将开工建设，9座跨铁路立交桥陆续启动，新人民医院、新火车站广场改造等一批大型公建项目加快推进。
二是精细化提升城市管理水平。加大市政公共设施建设管护力度，大力加强市容市貌、交通秩序等的综合治理，城乡主干道路全部实现了硬化绿化亮化，投资5200多万元建成了覆盖城乡村庄、主要路口、公共场所的电子监控系统，为市民和游客提供安全、舒适的城市环境。
三是大力度提高市民文明素质。大力推进社会主义核心价值体系建设，弘扬中华民族优秀传统文化，不断提高市民思想道德素质和社会现代文明程度。广泛开展文明礼仪进课堂、进社区、进窗口单位等活动，引导市民养成积极向上、文明健康的良好品质。今年，兖州市再次荣获“省级文明城市”称号。
