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大旅游提升软实力 游客满意度济南居全国第九

山东旅游信息 山东自驾游 12年前 (2012-01-05) 184次浏览 0个评论

  日前,国家旅游局公布第三季度全国游客满意度调查报告,济南在全国50个重点旅游城市中列第九位。济南加强城市营销,打造泉水品牌,整合优势资源,推介“天下泉城”,仅一年时间游客满意度排名提升21位。

  第三季度全国游客满意度排名前10位城市分别是:苏州、厦门、黄山、沈阳、成都、杭州、桂林、宁波、济南和无锡。济南是山东省唯一进入前10名的城市,比2010年第一季度上升36位,成为位次提升最快的城市。2011年,济南不断优化城市建设和管理工作,改善大旅游发展环境,突出泉水资源,完善旅游功能,提升旅游服务质量,有效提升游客满意度,增强城市软实力。目前,“天下泉城”已享誉海内外。

  济南市旅游局去年牵头成立京沪高铁城市旅游联盟,发挥“连接南北、服务两端”作用,扩大客源市场,提高旅游关注度和影响力。同时,成立“济南一日游服务中心”,推进旅游服务便利化,打造地接旅游服务新平台。2011年,济南新建旅游项目48个,旅游硬件配套不断提升。市旅游局征集80名市民“眼线”监督旅游市场,组织40名明星级暗访员对百家星级饭店开展暗访,多渠道、多形式整顿旅游市场秩序,健全完善旅游行业退出机制,持续优化旅游发展环境。济南还加强旅游标准化建设,培训大批明星导游员。


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山东自驾旅游攻略~