22日从济南市旅游局获悉，春节期间，市旅游监察支队将24小时电话值班，接听和受理旅游咨询投诉。
春节期间，恰逢济南贺年会。济南市为活跃冬季旅游市场，搞活济南节庆旅游，依托济南民俗文化，结合冬季旅游，创新推出济南市祈福会。春节期间，市旅游监察支队投诉咨询热线保持24小时畅通，接听和受理旅游咨询和投诉，旅游投诉热线为0531—66608777。
据了解，近日为维护良好的假日旅游市场秩序，市旅游局会同公安、工商、物价、交通、质监等部门在全市开展旅游安全和市场整治行动，重点检查旅行社用车、旅游企业对应急突发事件的处理和节假日值班、旅游星级饭店消防和食品安全、A级景区游乐设施设备的运行和紧急疏散等相关情况;同时全面规范旅行社经营行为，严厉打击旅行社违规操作等行为，坚决取缔无证导游，严肃查处假冒星级饭店、A级景区等资质开展虚假宣传、经营行为，严肃查处虚假旅游广告行为，坚决查处强买强卖、不明码标价以及尾追兜售等违法违规行为。
截至目前，全市共出动检查人员近100人次，检查旅行社(包括分支机构)20余家、星级酒店10家、A级旅游景区8家，查处违规行为两起。(来源：济南日报 盖幸福)
