在日前举行的第三届山东省省长质量奖颁奖大会上,滕州微山湖湿地红荷风景区被评为“2011年山东省服务名牌”,这是该景区自2009年以来第二次获评“山东省服务名牌”。
近年来,微山湖湿地红荷风景区建立起覆盖景区服务全过程的旅游服务标准体系框架,采用国家标准174项、行业标准16项、地方标准5项,编制景区标准112项,涵盖了吃、住、行、游、购、娱等景区管理和服务的各个方面。
在日前举行的第三届山东省省长质量奖颁奖大会上,滕州微山湖湿地红荷风景区被评为“2011年山东省服务名牌”,这是该景区自2009年以来第二次获评“山东省服务名牌”。
近年来,微山湖湿地红荷风景区建立起覆盖景区服务全过程的旅游服务标准体系框架,采用国家标准174项、行业标准16项、地方标准5项,编制景区标准112项,涵盖了吃、住、行、游、购、娱等景区管理和服务的各个方面。
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