近日,山东省名牌战略推进委员会、省质监局公布了2011年度“山东省服务名牌”名单,潍坊市旅游行业有2个项目入选。其中,东方大酒店的住宿、餐饮服务项目通过到期复评,诸城市阳光旅行社有限公司的旅游服务项目获新认定,使潍坊市旅游行业“山东省服务名牌”项目达到6个,涵盖了星级饭店、旅行社和旅游景区等主要旅游企业。
据了解,多年来,潍坊市坚持把“服务”作为旅游产业发展的基础和精髓来把握,以标准化为基础,在星级饭店、旅行社、旅游景区等大力推行“细微服务”、“好客服务”、“文明服务”,着力打造品质旅游服务品牌,培养了一批优秀旅游企业,带动了行业整体服务水平的不断提升,为全市旅游产业又好又快发展提供了有力保障。