中国网讯 2月23日，山东淄博市召开了旅游工作座谈会，淄博市旅游局党组成员副局长荆茂彬认为，2012年，国家旅游局提出打造“智慧旅游”，山东省委省政府提出“积极发展旅游电子政务，推进网上查询、预订和结算，提高信息化应用水平”。
荆茂彬局长认为，今年淄博市乃至山东省信息化工作主要围绕以下几个方面展开：
一是863项目建设。山东省旅游局从2010年6月开始，承接了我国旅游业第一个863项目，目前已上线运行。要求全省今年10月底前按要求完成，省局对年底前完成并符合标准的城市补贴10万元，区县补贴5万元。要求在网站建设中要统筹规划、统一标准，资源共享，有序管理，与数字化城市建设相衔接。同时，年内必须开通12301坐席，实现全省联网。
二是加大网络营销力度。目前，我国网民数量居世界第一，达到5.13亿人，手机网民3.56亿人，网站230万个。网络营销，既包括在网上介绍资源和产品，又包括旅游形象宣传，更重要的是将产品“销”出去。863中创新推出了电子商务模式，由传统的B2C(商家对客户)，B2B(商家对商家)，创新推出B2G2C(商家、政府、客户)，在商家和客户之间，充分发挥政府网络权威性、准确性、全面性、及时性的平台桥梁作用，为星级宾馆、A级景区，旅行社，旅游商品生产企业等提供直接面对面的预订渠道。
三是加大微博使用力度。目前，中国博客用户达3.2亿人，微博用户达2.5亿人。特别是微博作为一种新兴传播媒体，在营销和公共服务中已显示出独特的优势。目前，省局和17城市及部分区县局、企业都开通了微博，要及时更新和维护，同时，要求大家要使用微博。
四是充分利用好“好客山东”手机报。该报今年1月1日正式开通，每周定期更新，希望大家踊跃投稿，利用好这个平台。五是加强旅游信息化领导。目前全省17城市中，13个城市已建立了旅游信息工作机构(中心)，望市及各区县在机构设置、人员编制、经费投入上要加大工作力度。
