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"好客梁山"涌现"好客导游"

山东旅游信息 山东自驾游 12年前 (2012-03-09) 182次浏览 0个评论

  近日,山东省梁山县旅游总公司旗下的聚义旅行社,导游员王华强、段秀秀两位同志获得山东省旅游局颁发的“好客导游”荣誉称号。

  王华强同志自2005年在水泊梁山风景区从事景区导游讲解工作以来,多次代表水泊梁山风景区参加省市举办的导游风采大赛,获得“济宁市十佳导游员”,“济宁市十佳导游员”(季军)荣誉称号。多次在国家、省市领导视察景区时担任讲解工作,一次又一次出色完成了景区大型的接待任务,得到上级领导的一致肯定。

  段秀秀同志是聚义旅行社导游员队伍中的后起之秀,是导游员中新生代的新生力量。她自参加工作以来努力专研导游服务技巧,以细微化、亲情化的服务感染每一位游客。业余时间她刻苦学习,积累了丰厚的水浒文化知识,每一次讲解都能给游客带来不一样的水浒文化体验,赢得游客的好评。

  聚义旅行社始终坚持“同样的服务,我们力求更精细;同样的微笑,我们力求更真诚;同样的承诺,我们力求更可靠”的目标,在导游员中积极开展“争当好客导游,争创好客导游团队”活动,以“微笑迎宾,有问必答,有求必应”为目标的服务质量提升活动,在游客中树立了水泊梁山风景区的良好形象。


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山东自驾旅游攻略~