7天连锁酒店还在装修
3月27日中午12时许,来三亚旅游的王先生向商报反映,26日晚,他去商品街看望朋友,因天色太晚,就入住商品街11巷的7天连锁酒店,退房时前台人员竟只开收据不开发票,称酒店还没有正式开业。商报记者调查发现,7天连锁酒店没有消防许可证、特种行业许可证,未在工商部门备案,属无证经营。
客人投诉住酒店只开收据不开发票
27日上午,来三亚旅游的王先生向记者爆料,称他入住商品街十一巷路口的7天连锁酒店一边营业一边装修,前台人员只给他开房收据,没给发票,他追要发票时,被前台人员告知暂时没有,需要的话过几天送到住处。
王先生很纳闷:7天连锁酒店是国内知名经济型连锁酒店,怎么如此经营?
王先生说,他把这件事告诉朋友后,朋友说春节前也在这家酒店住过,也遇到了类似问题,因为是出差需要发票报销,就坚持要当天拿到发票,结果酒店给他开了一张另一家酒店的发票。
“无证营业几个月,发票竟还借用!”王先生感慨道。
酒店称正式开业后再寄发票给客人
27日上午,记者来到商品街十一巷路口的7天连锁酒店。
在现场看到,7天连锁酒店有两个门,其中一个门正常对外营业,另一个门内正在装修,门口堆着沙土、木板等建筑材料。对外营业的门口贴着一张招聘维修人员、前台接待和客房服务员的告示,上面还有关于酒店的介绍内容:7天连锁酒店创立于2005年,2009年在美国纽约证券交易所上市,作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店现已拥有超过1000家分店,覆盖全国120多个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。
记者在王先生提供的开房收据上看到,房价是200元。
当记者咨询开发票问题时,负责酒店前台接待工作的人员称,酒店还未正式开业,目前无法提供发票,要到4月份正式开业才有发票,如果客人需要发票,可以留下联系电话、姓名和地址,等酒店开业了再把发票寄过去。
经调查消防许可证等手续都未办好
为了解这家7天连锁酒店的经营手续是否齐全,记者联系三亚多个监管部门进行了核实。消防部门称这家连锁酒店还未办消防许可证,目前还不具备开业条件。公安部门称该酒店的申请手续已交到派出所,但手续还在审批中,该酒店未取得特种行业许可证,不能开业。工商部门则表示该酒店未在工商部门备案,也没去工商部门咨询办证事宜,属无证经营。
针对这家7天连锁酒店无证营业的问题,工商部门表示,按照规定,整治无证酒店需要辖区派出所牵头联合多部门行动。27日下午,记者将情况向河东派出所反映,该所所长表示将尽快调查处理此事。(国际旅游岛商报 驻三亚记者 柴彦明 摄影报道)