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在线旅游业价格战升级直言"赔本赚吆喝"

山东旅游信息 山东自驾游 12年前 (2012-07-09) 190次浏览 0个评论

  据中国之声《央广新闻》报道,京东、天猫、当当等电商巨头厮杀的战火刚刚冷却,在线旅游市场又起滚滚硝烟。7月5日,携程宣布,从7月开始全面启动“月月狂减,天天低价”活动,淘宝网的大规模在线旅游促销也将在7月中旬启动。芒果网更是早动手,日前又宣布将促销资金追加到几亿元的级别。在线旅游业正在经历怎样的价格战?

  这一轮在线旅游价格战的“始作俑者”是行业老大携程。今年6月,携程突然大改“不团购、不做价格屠刀”的作风,高调推出“酒店团购直减10%”活动,常规酒店业务也做了“全场经济型酒店返现30元”的促销。客服电话里,携程的工作人员对于优惠极尽宣扬:

  携程工作人员:我们这边有一个“月月狂减、天天低价”或者是定酒店送现金,每间最高返现200。还有其他特惠经济酒店或者是一些团购酒店或者是惠选酒店,都有一些非常非常低的价格,或者是拿着高铁票或者是动车票或者是学生证可以抵扣一些房费的,在我们这边可以享受比较低的价格。

  而由于没有携程、艺龙这类上市公司对利润数字的顾虑,芒果网不仅将促销战火烧向高星级的酒店,还宣称会把价格战一打到底。芒果网客服表示,8000万元现金补贴将会在预定后很快到账。

  芒果网工作人员:在网上通过芒果网的会籍通过下单预定,只要酒店有参加返现的话,你正常退房以后,那比返现的会在2、3个工作日以后返到的,然后超过100你可以提取现金的。

  工作人员甚至直接表示,我就是“赔本赚吆喝”:

  芒果网工作人员:这次做的活动还有一些是半价的那种,有很多预定都非常划算,就相当于更本没有(赚钱),是自己在往里面贴钱,跟客人做的促销优惠。

  按照两家客服的说法,优惠措施推出之后,预定量大幅提高。那行业内的其他几家呢?当然不能作壁上观了。作为老牌的在线旅游预定商,艺龙同样看好酒店团购市场,在这个暑期推出大量的低价房抢占市场:

  艺龙工作人员:这边都是给的最低折扣,比酒店便宜的,五星的折扣会更多,一般都是2折左右,其他的都不一定,每家酒店都不一样的,就五星的折扣比较多。

  别忘了还有淘宝网,也已经是“整装待发”,准备7月中旬启动规模庞大、品类齐全的在线旅游促销。一家、两家、三家、五家,行业价格战就是这样锣鼓喧天地打了起来。

  但是,在线旅游网站的全面战争刚刚吹响号角,上游供应商就跳出来“扑火”。经济型酒店集团锦江之星率先要求,7月1日起,与该公司总部签约的20多家在线预订渠道(包括携程、艺龙等)停止在其网站上的所有锦江之星酒店预订返现。锦江之星公司副总裁李予恺表示,如此大额的返现必然会破坏酒店与在线预订渠道的“游戏规则”。

  不过,如果不要管战争的结果是不是两败俱伤,很多消费者倒是乐得观望:

  消费者1:比平常便宜很多,打个9折8折的话,我可以尝试一下,也是一个比较难得的机会,便宜的话我还是会订的,前段时间我订一个酒店,平常的话要三百多块钱,这次打个8.5折的还便宜几十块钱,还是蛮不错的,蛮划算的。

  消费者2:准备马上要出去玩是吧?马上要放假了就跟同学约好了出去玩一玩,基本上每次我都会在网上看,因为这样比较方便,哪家便宜选哪一个。这几家在线网站品牌有没有特别关注过?没有特别关注,我觉得大家选的比较多,都没问题,最便宜的我觉得对我们学生来说是最好的。(中国广播网 记者 柴华 庄胜春)


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山东自驾旅游攻略~