临近9月，即将进入旅游旺季，很多消费者在签旅游合同时经常不仔细看具体条文，就在旅行社提供的格式合同上签了字。殊不知，这些格式合同藏有许多猫腻，有的隐瞒不利于旅行社的相关条款、有的转嫁自身责任、有的扩大不可抗力范围等等，诸如此类问题，如果消费者一不留神，就会掉入商家设定的“陷阱”。为此，历城区工商部门将对辖区内旅行社的格式合同进行集中整治，如果消费者在旅游中曾遭遇过霸王条款，欢迎向工商部门投诉。消费者可拨打12315热线，或向市工商局专用举报邮箱(jngstk@1611111)举报。历城工商部门也设立了88112812举报受理电话。
济南历城:旅游遭遇霸王条款可去工商投诉
