为了保证赴台旅游质量，维护游客权益，山西省5家“赴台游”组团社经商定后，共同立下“行约”以保证旅游质量。
近年来，中国大陆居民赴台旅游规模快速增长，2012年，大陆赴台湾游客突破197万人次，同比增长57.5%，再创历史新高。但同时也衍生了一些实际问题，引起人们的关注。
近日，山西省旅游局专门组织山西商务国旅、山西东方国旅、大同国旅、晋城太行国旅、皇城国旅五家赴台游组团社达成“行约”，以保证“赴台游”持续健康发展。
首先，5家有赴台游资质的旅行社要依规组团，直接招徕、咨询、接受预订、签订合同、办理团队手续。不做同行业务。
其次，要稳定价格，保持品质。赴台游价格保持在确保质量的合理水平，不搞恶性价格竞争。同时，要选定并与台湾优质供应商合作，确保住宿、车辆、餐饮、游览、导游质量，保持在高、中档水平。台湾地接费用每日不低于40美元。
再次，合理购物，保障权益。山西省旅游局要求5家旅行社在台湾购物次数不能超过合同约定，2天安排一次购物，每次购物时间不超过一小时。同时，不能安排游客去台旅会公布的不符合规范的商家购物。对于游客的起诉，特别是购物引发的纠纷，要给予及时处理。
最后，安全第一。山西省旅行社要求5家赴台游组团社一定要高度重视游客安全，特别要从客车安全做起，要求地接社安排新车、老司机，并要求花莲到台北线需乘坐火车。
据统计，2012年，山西组织赴台游客3.5万人次，同比增长160%。赴台游已成为山西当前旅游热门线路之一。
