营造文明和谐的旅游环境，是彰显城市魅力的最佳名片。创城工作开展以来，万平口景区不断完善旅游标准化，突出管理服务精细化，进一步提升景区文明水平。
眼下正是旅游旺季，万平口景区喷泉广场的劝导员一直闲不着。喷泉周围有不少的游客在观赏，还有一些人把手伸进水里捞鱼。劝导员一边吹口哨警示，一边对他们进行劝导。劝导员陈涛说，对他们劝导一方面是为了他们的安全，一方面也是为了这个城市的美化和市容，有时候很多人不听劝，有时候也没办法，很无奈。
在万平口景区沙滩上，来避暑消夏的游客络绎不绝。游客难免出现丢失东西，甚至同伴走丢的情形。在海上广播站内，来自江苏无锡的李女士正在通过广播求助。游客告诉记者，求助是因为小孩走丢了，看到有广播，想通过广播去找到她。
为做好游客的接待服务工作，万平口景区加强海上安全防范的同时，成立了海上救助队。每天有9名巡逻员分四个岗位轮流值班。
海上救护队员说，他们一个岗上有两个人，一个在瞭望塔，主要负责观察海上情况，下面的人主要负责下去巡逻，遇见比较有险情回去劝阻一下，别让他们进海里太深，再就是有一些求助的话去帮助他。
