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青岛一日游取消自费景区 景点缩水价高面临洗牌

山东旅游信息 山东自驾游 11年前 (2013-11-11) 188次浏览 0个评论

  备受关注的《旅游法》已实施40天,整个旅游行业到底发生了怎样的变化?连日来,据探访发现,岛城地接社为了压缩成本,纷纷砍掉“自费”景区,不少景区接待团队数量减少两成;而跟团出游价格却大幅上涨,有的线路甚至翻了两番,被游客吐槽“团费太高玩不起”。

  现象 跟团游价格翻番

  “原本想放寒假带孩子去海南玩的,以前旅行社的报价只有2000元,而现在每个人的团费就要近4000元。除了团费外,去当地玩,怎么也要再买点当地特产吧,吃点特色小吃吧,算下来,一家三口要花费1.5万元左右,团费太高,玩不起了。”家住台东的于女士说,她和老公都是普通工薪阶层,家庭月收入仅5000元,对于每月还要还房贷的小两口来说,出游费用上涨带来的经济压力挺大的。

  建议 跟团购物人性化

  “现在导游只带你去几个固定景点,其它的情况一概不介绍。”市民刘女士说,之前去韩国时,导游带着去了几个大百货商场及免税店,买了很多价格实惠的化妆品。而现在再去,导游说只去景点,购物的话需要自己从住的地方打车去。“住的地方都在郊区,我们根本打不到出租车再回到市区,想买的东西都买不到了。”刘女士说。

  事实上,很多游客出境参团都带有购物任务,因为亲戚朋友都有这方面的需求,比如包、化妆品、特产等。“现在是信息对称的时代,我们也都会提前做攻略,避免购物时上当受骗。”刘女士说,《旅游法》实施后,在购物方面应该操作起来更加人性化,不能“谈购物色变”。

  各方声音 导游:告别“回扣”收入锐减

  “《旅游法》实施后,我的收入下降了六成。”岛城一名兼职导游小王告诉我们,如果一直这样下去,他就要考虑改行了。和小王一样,《旅游法》实施后,所有导游的收入都锐减,有的收入下降了八成。

  “以前我们的收入,是由旅行社给的接团费和从游客那里获得的服务费构成。”小王所说的服务费,主要指的是导游带游客前往购物点或另行付费的旅游项目所获得的 “回扣”。而现在《旅游法》有了明确规定,对于像小王这样的兼职导游来说,收入就仅剩下旅行社给的接团费了。“现在很多购物店都关门了。”小王告诉我们,因为旅游有淡旺之分,旅行社为了节约成本,一般只有少量的专职导游,临时聘用了大量的兼职导游。经过此次洗牌,不少兼职导游都会因为收入的下降而选择改行。

  地接社:压缩成本砍掉自费景区

  市民出游价格上涨,外地来青岛旅游的价格怎么样呢?昨日下午,我们分别咨询了多家青岛的地接社,虽然报价并不高,但与十一之前相比,还是有一定涨幅。“以前市内一日游最低的只有20元,然后上车后导游就会大力推荐海上观光、海底世界或海昌极地海洋世界等自费项目,这样通过景点团队票的差价,再加上去几个购物点,里面还是有赚头的。而现在不让推荐自费项目了,一般市内一日游就要100元,最低的也要70元,基本去的都是不要门票或门票价格较低的景点。例如栈桥、五四广场、奥帆中心、一浴、小青岛、小鱼山。”岛城一家地接社负责人告诉我们,一些门票价格较高的景区,虽然知名度很高,但为了压缩成本,只能忍痛割爱。“即使游客想去海底世界,导游也不会带他们去,而是等到自由活动时间让他们自己打车去。”青岛新亚旅行社工作人员坦言。

  景区:团队游数量下降散客增多

  开发区灵珠山脚下的青岛森林野生动物世界,是聊城、淄博、日照、潍坊等城市游客来青旅游的重要一站。“截止到目前,今年整体接待团队的数量还是增长的,但10月份的团队数量有所下降,和去年同期相比降了有两成多。”昨日,青岛森林野生动物世界市场部经理孙晓莹说,虽然黄金周有散客的补充,门票收入不降反增,但淡季里,团队的门票收入占到很重要的一部分。“而最近这些城市的旅游团几乎没有了,最主要的还是票价因素,许多旅行团会直接带游客去免费的金沙滩景区游玩。”孙晓莹说。

  海底世界的相关负责人也表示,今年十一黄金周团队数量下降了两成左右,散客增长了一成。“现在处于转型期,旅行社也在想办法,以前都是通过低价招揽游客,然后购物,现在这么做行不通了,只能要求从追求游客的数量变成质量。”该负责人表示,景区将会为游客提供更个性化及更完善的服务。

  旅行社:对整个行业是利好

  “出台《旅游法》最主要的目的就是避免行业内的恶性竞争,从长远角度看利好整个行业的发展,经过行业的大洗牌,能留下来的旅行社日子会越来越好。”利群集团中商国旅董事总经理潘国利表示,如果按照三角形划分,处于金字塔尖的旅行社都是大品牌,提供专家式的服务,他们的消费群体对价格敏感度越来越低,对于这些旅行社来说,是企业发展壮大很好的契机。处于中间位置的中端旅行社,则要想办法努力发展专长,推出特色化旅游产品,主打品牌特色。最低端的旅行社也恰恰是占整个行业最多的一群人。“他们要么不适合游戏规则被淘汰掉;要么被大旅行社收编成正规军,小老板变成门市部经理或负责人。”潘国利说,以前的旅行社几乎是低门槛、没技术,靠散兵游勇就能拉人头组团队,给整个旅游市场也带来了很多消极及负面的影响。虽然此次“洗牌”会有一些阵痛,但相信春天不会太远。

  赴韩跟团游减半自由行淡季不淡

  旅游法实施,旅游进入秋冬淡季,双重的压力下让跟团游大幅下滑。近日,韩国媒体报道,中国《旅游法》生效后,赴韩游客锐减一半。记者采访了解到,1个多月来,青岛赴韩跟团游数量也大幅下滑。不过,自由行游客数量仍然稳增,不少市民趁票价便宜淡季出行。

  据从各大旅行社了解到,10月份以来团队游客的减少主要集中在长线游和出境游,除了韩国线路,前往港澳地区和东南亚国家的线路,游客数量下降也比较多。“以前泰国游4000元水平,现在淡季也要8000多元,很多市民接受不了。”一位旅行社负责人表示。

  团队游下降,但是自助游反而迎来利好。据有关部门统计,今年9月至10月,我国仅前往东南亚方向的自助游游客人数同比增长便达到150%至200%。

  “查了查几家旅行社的报价,都在4000元以上,而现在订11月份青岛到首尔的往返机票不过500元。”市民宫先生说,通过比价他选择了自由行,“花钱与跟团差不多,还更自由随意,行程质量也有保证。”他预计12月初和妻子玩一周左右,包括滑雪、温泉等费用应该能控制在1万元以内。记者在采访中了解到,不少人有和宫先生同样的想法。近日,去哪儿网发布数据显示,10月份国内各城市赴韩机票搜索整体热度确有增长,同比涨幅为27.3%。

  “自助游和半自助游如今呈逐年递增趋势,这其实也给旅行社带来了商机,如能适应潮流开发产品,同样能赚钱。”岛城一家旅行社负责人这样表示。

  来源:青岛早报


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