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维护大陆游客在台权益 台旅会严查接待服务

山东旅游信息 山东自驾游 11年前 (2013-11-26) 185次浏览 0个评论

  为确保赴台陆客的权益,台旅会于昨日派员前往大陆观光团赴台旅游重点地区嘉义,全面查核旅馆、餐厅、购物店及游览车等相关产业实际接待情形,对不符规定者严格要求业者即予改善或予告发处罚,展现对于提升旅游质量及营造优质旅游环境的高度重视。

  台旅会表示,本次查核特别协同嘉义县卫生单位稽查大陆观光团常消费的餐厅,另会同公路部门稽查游览车辆,共抽查8家旅馆、4家餐厅、6家购物店,并拦检16部载客车辆。

  抽检8家旅馆中,其中1家未完成建筑物公共安全年度申报,另有民宿、旅馆各1家房价表、住宿须知及避难逃生路线图有所缺漏,已要求业者限期改善。抽检4家餐厅中,仅其中1家有部分从业人员未完成健康检查项目。抽检6家购物店中,部分店家商品未依商品标示法标示,已请店家下架,另有1家商店消防设备未符规定。另外,抽检16部载客车辆中,发现1部游览车胎纹深度不符合规定标准,已开单告发。

  台旅会北京办事处主任杨瑞宗强调,相关查核行为会不定期的持续办理,台旅会的态度是“正视问题,解决问题,实事求是,精益求精”,对于业者的缺失会持续追踪其改善情形,绝对将陆客的权益保障放在第一位。(记者 邓志慧)


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