11月27日下午，微山县旅游局召开微山县旅游系统三项教育活动动员大会，安排部署全县旅游系统三项教育活动。微山岛旅游度假区管委会、南阳古镇旅游管委会、全县各主要景区、星级饭店、旅行社、旅行社门市部等26家单位相关负责人参加了会议。会议由副局长程东明主持，县纪委派驻旅游局纪检组长吴庆国到会讲话，刘赟局长代表局党组做了动员报告。
为深入贯彻全市旅游业发展大会精神，提高工作效能，推进效率型机关建设，积极营造正气昂扬、干事创业的良好氛围，切实优化全县旅游业发展环境，根据中共济宁市委《关于改进工作作风、密切联系群众的实施办法》和市委市政府、市旅游局有关部署要求，微山县在全县旅游系统集中开展“机关整治庸懒散、窗口治理低乱差、企业改变散弱小”三项教育活动。本次活动，重点整治县旅游局机关整治庸懒散，要着重解决标准境界低，工作效率低，缺乏主动性、创新性，落实任务不力等问题。基层窗口治理低乱差，着重解决全县直接联系服务群众和游客窗口单位存在的服务水平低下、市场秩序混乱、群众诉求无法解决等问题。旅游企业改变散弱小，主要改变旅游企业存在的规模小、效应差、结构不合理、市场带动性不强的问题。
按照全市旅游系统三项教育活动要求，结合微山旅游发展实际，会议要求各旅游企事业单位，一是认真组织动员。及时将会议精神传达到每一名工作人员，成立活动领导小组，制定活动实施方案，建立活动长效机制。二是深入查摆问题。深入查摆自身在服务意识、人员素质、服务流程、精神风貌、游览秩序、硬件设施、环境卫生以及发展水平方面存在的显著问题，做出公开承诺，并针对查摆出的问题认真抓好整改落实。三是开展互评互议。微山县旅游局在全县范围内开展互评互议活动，各旅游企事业单位都要按照“好、较好、一般(较差)”等次相互开展互评互议活动，评选“微山县十佳旅游服务窗口”和“微山县十佳旅游服务明星”，树立宣传推广一批优秀窗口和服务典型。建立群众意见簿，摆放在出入口、游客大厅、营业柜台等游客集中区域，重点收集群众反馈意见，积极整改落实。四是营造浓厚氛围。要充分运用报刊、广播、电视、互联网等媒体和设立光荣榜、宣传栏等多种方式，在本单位明显位置悬挂、张贴三项活动标语和文化济宁标识，注重宣传引导和典型示范，建立各自的先锋模范岗位、服务明星岗位，切实增强为民服务意识。
下一步，微山县将开展专项治理活动，加强监督检查，建立健全综合评价机制，对全县旅游景区开展专项整治活动，不断巩固扩大成果，为建设“文化济宁”“旅游名县”做出新的更大的贡献。
