12月4日下午，嘉祥县旅游文物局召开全县旅游系统三项教育活动动员大会，安排部署三项教育活动。全县各景区、星级饭店、旅行社等5家单位主要负责人和嘉祥县旅游文物局全体人员参加了会议。会议由旅游文物局副局长盛玉柱主持，副局长曲洪杰宣读了《全县旅游系统三项教育活动实施方案》，副局长盛玉柱传达了《全市旅游系统“三项教育活动”对县(市、区)旅游局评定等次实施办法》，局长张凤文代表局党组做了动员讲话。
张局长在讲话中指出，近几年，嘉祥县旅游系统在县委县政府和上级主管部门领导下，紧紧围绕全县经济社会发展和旅游工作重点，转变观念、积极进取、开拓创新，取得了显著成效。但随着形势发展，与游客和群众的期望相比，与先进地区相比，我们还存在一些问题和差距。在旅游文物局机关，不同程度地存在思想境界不高、开拓创新意识不强、执行力不够等问题;在服务窗口，有的硬件设施功能缺失、陈旧破损;有的管理粗放，脏乱差时有存在;有的窗口服务人员态度冷、横、硬。在旅游企业，散、弱、小是普遍存在的问题。
张局长强调，要严格按照全市旅游系统三项教育活动部署，结合嘉祥旅游发展实际，各旅游企事业单位要积极采取措施，认真抓好落实，扎实开展三项教育活动：一是积极组织动员。要成立活动领导小组，制定活动实施方案，将会议精神传达到每一名工作人员，建立活动长效机制。二是深入查找问题。深入查找自身在服务意识、人员素质、环境卫生以及发展水平等方面存在的显著问题，并针对查出的问题认真抓好整改落实。三是开展互评互议。各旅游企事业单位都要按照“好、较好、一般(较差)”等次相互开展互评互议活动，树立宣传一批优秀窗口和服务典型。四是努力营造氛围。要充分运用网络、报刊、电视、LED等媒体，在各单位明显位置悬挂、张贴三项教育活动标语和文化济宁标识，努力营造开展三项教育活动的良好氛围。
