• 欢迎访问山东自驾游网,山东旅游攻略,山东自驾游路线,推荐使用最新版火狐浏览器和Chrome浏览器访问本网站
  • 商城已经上线,最新的门票优惠已更新,欢迎购买~

微山马上行动打响旅游消费者权益保护战

山东旅游资讯 山东自驾游 6年前 (2014-01-23) 36次浏览 已收录 0个评论

  新年伊始,微山县旅游局就积极行动起来,做实旅游监管,整顿旅游市场,摸底排查安全隐患,打响了旅游消费者权益保卫战,让游客来微山过一个平安、祥和的春节。

  公开旅游咨询、投诉电话。以全面贯彻落实《旅游法》为契机,充分发挥微山县旅游局旅游监察大队的作用,向社会公开号码为05378223613的微山县旅游咨询电话和号码为05378251595的微山旅游投诉电话,并制定了《微山县旅游咨询投诉值班制度》,严格按照旅游投诉服务标准,及时处理旅游投诉案件,切实维护游客和旅游经营者的合法权益,不断提升游客满意度。

  强化旅游市场秩序。为进一步强化旅游市场秩序,微山县旅游局对微山岛景区、南阳古镇景区、高楼渔家水街景区和微山湖国家湿地公园进行旅游秩序检查,严厉查处欺诈坑害游客的违法违规行为,改善旅游消费环境,全面提升人民群众的幸福指数和游客的满意度。

  进行安全生产、消防大检查。联合有关部门对旅游车船、景点和游客中心等彻底排查,查处不挂牌、私自拉客的“黑船”,对游船进行年检,保证游艇和游船的运行安全,保证旅行社、饭店的冬季防火措施到位,强化旅游安全建设投入和应急管理,努力营造安全、放心的旅游环境。

  严格落实岗位责任制。制定并严格执行24小时专人值班和领导带班制度。随时接受游客的咨询和投诉,保证节日期间旅游者和旅游经营者的生命、财产安全,保证旅游活动安全、有序地进行。

  微山县旅游局围绕县委县政府提出的创建中国旅游名县的目标要求,坚持“树形象、抓流量、做产业、创名县”的原则,打造“走进微山县、畅游微山湖、尽享美食美景美好生活”旅游服务品牌,将旅游者权益保卫战进行到底。


山东自驾游网 , 版权所有丨如未注明 , 均为原创丨本网站采用BY-NC-SA协议进行授权
转载请注明原文链接:微山马上行动打响旅游消费者权益保护战
喜欢 (0)
[微信打赏]
分享 (0)
发表我的评论
取消评论
表情 贴图 加粗 删除线 居中 斜体 签到

Hi,您需要填写昵称和邮箱!

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址