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新疆启动”旅游景区服务质量年”

山东旅游资讯 山东自驾游 6年前 (2014-02-26) 44次浏览 已收录 0个评论

  “1、2、3,启动!”随着主持人的指挥,2月17日,新疆7家5A级景区负责人将手放在屏幕上的电子掌印上,2014年新疆旅游景区服务质量年正式启动。

  在启动仪式上,新疆远方旅游有限公司董事长、新疆可可托海风景区总经理刘秀丽,代表所有景区负责人宣读了“景区提升服务质量、打造精品景区、践行社会责任倡议书”。

  刘秀丽表示,今年景区要做到服务设施完善,服务标志齐全,服务环境整洁,履行“不让一位游客留下遗憾,不让一位游客受到委屈”的服务承诺。提高景区管理人员的环保意识,对游客进行有效的环保宣传,坚持使用环保设施和清洁能源,走生态旅游、绿色旅游、可持续的发展道路。

  刘秀丽介绍,各景区会做到信守承诺,公平竞争,不做虚假广告和误导性宣传;明码实价,不售假冒伪劣商品,不欺诈骗客。也要措施有力,落实得当,要采取积极有效措施为周边农牧民增收致富、扩宽就业渠道,提高服务技能创造条件,特别是在实现5A级景区范围内无贫困户。

  启动仪式上,自治区旅游局向来自社会各界的31位新疆旅游景区服务质量监督员颁发了聘用证书。这些质量监督员将对全区旅游景区服务、经营等情况进行监督暗访;通过明察和暗访工作,监督旅游景区政风行风建设,践行社会责任,进一步提升旅游景区服务质量。


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