记者从今天(4日)下午召开的济南市创建全国文明城市重点工作推进会上获悉，济南将进一步完善全市旅游信用信息查询平台建设，把全市510多家涉旅企业(单位)全部纳入系统，实现其违规经营行为、失信行为等网上可查。
据了解，济南市已分类编制出台了旅游行业标准，推进标准化示范单位建设成果普及，提升行业标准化、专业服务水平，并以南部山区为重点实施了农家乐“改厨改厕”工程，改善旅游服务条件和环境。而且，还开展了为期3个月的旅游市场综合整治，严打涉旅企业和从业人员的不法经营行为，净化市场环境。
济南已经初步建成了旅游企业信用信息查询平台，基本实现了旅游企业信用信息网上可查。下一步，济南将进一步完善全市旅游信用信息查询平台建设，把全市510多家涉旅企业(单位)全部纳入系统，实现“企业荣誉、违规经营行为、失信行为、服务质量问题、旅游安全问题、游客投诉情况”网上可查。另外，我市还将建立旅游行业“红黑榜”发布制度，对旅游行业内开展的评选活动结果，违规违法经营、受到行政处罚的涉旅企业以及游客出游中发生的严重不文明行为，通过旅游质监执法网、市主流媒体等渠道，以适当方式进行公告和曝光，推动旅游者自觉革除旅游陋习、旅游企业自觉诚信经营。
