中国游客出境游的一些诟病曾被在网上广为流传，在一些景点刻“到此一游”，随地乱扔垃圾等行为让国人蒙羞。8月12日，市文明办、市旅游局在青岛市出境游团队中开展市民争做“文明使者”、领队争做“文明领队”活动。青岛市区域内37家涉外旅行社组成“青岛市出境游旅行社联盟”，试点开展此项活动，力争用三年时间，全面提升青岛市民出境游文明素质。
市旅游局纪检组组长徐宝峰在接受采访时说，之前一段时间，全国各地不少媒体曝出中国公民出境游时发生的一系列影响国民形象的事：有的游客调侃别国的语言;有的游客调侃当地的习俗，甚至有些游客与当地游客掐架撕扯，造成了很不好的影响。为了营造良好的国民形象，市旅游局连同37个青岛市知名旅行社共同认定出境游的相关标准，以便形成从旅行社到市民良好的出境游风气。
据了解，在每一个出境游团队中，推选1～2名“文明使者”可以家庭为单位推选。对在出境游中表现突出的“文明使者”，可推选青岛市“十佳文明使者”。事迹突出者，可推荐参选青岛市“文明市民”和“感动青岛”年度人物。同时，在出境游旅行团领队中，每年评选青岛市“十佳文明领队”。年底，可推荐参选青岛市“文明服务明星”。
■“文明使者”评选标准
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让女士，不讲粗话;在团队中扶老携幼，乐于助人，带头维护团队团结、秩序和安全。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
